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云服務專業(yè)服務支持工程師

1.2-1.6萬
  • 成都郫都區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫交付運維云計算/大數(shù)據(jù)人工智能
1、圍繞專業(yè)服務產(chǎn)品化運作，參與支撐服務產(chǎn)品解決方案規(guī)劃，服務產(chǎn)品組合管理等，輸出專業(yè)服務Offering業(yè)務設計；
2、負責支撐客戶專業(yè)服務產(chǎn)品項目交付，進行建云、上云、用云、管云全生命周期專業(yè)服務產(chǎn)品價值交付。針對客戶中大規(guī)模，復雜架構的業(yè)務應用需求，進行調研評估，制定專業(yè)服務方案，進行交付實施等工作；在客戶專業(yè)服務交付期間，支撐客戶交付問題、需求的及時響應和快速處理。
3、支撐對專業(yè)服務的項目管理，做好客戶管理、交付管理、收入管理、安全合規(guī)等工作；支持問題總結和案例技術分享，承擔合作團隊技術能力成長工作；
4、協(xié)助售前架構師，提供業(yè)務上云技術支撐工作；支撐華為云專業(yè)服務GTM建設，支持服務產(chǎn)品標準化運作。識別流程與IT需求，推動專業(yè)服務IT平臺優(yōu)化改進；
5、支撐客戶側運維專業(yè)服務方案制定、實施、交付；保障客戶側業(yè)務運維穩(wěn)定，協(xié)助客戶運維優(yōu)化；支撐客戶側運維能力賦能和華為云運維專業(yè)服務運營。收集、整理專業(yè)服務運營數(shù)據(jù)，進行統(tǒng)計和分析工作，優(yōu)化數(shù)據(jù)運營指標，為運營決策提供數(shù)據(jù)支持；
崗位要求
1、知識：
1）計算機/網(wǎng)絡/通信相關專業(yè)；具備ICT、云計算相關基礎知識；
2）熟練掌握華為云云平臺/云服務/運維運營知識，包括原理/特性/技術規(guī)范/技術方案；
3）熟練掌握云問題處理/可服務性/服務交付/客戶支持服務/運維運營流程和規(guī)范；
4）熟悉典型行業(yè)背景和習慣，熟悉其業(yè)務架構和技術架構，能夠對客戶業(yè)務技術模型/使用/運維運營提供建設性建議；
5）熟練掌握專業(yè)服務開發(fā)/管理/流程等相關知識。
2、技能：
1）熟練掌握其中一個領域（如：網(wǎng)絡、服務器、云OS、中間件、計算、存儲、虛擬網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫、EI、安全、PaaS、專業(yè)服務、應用服務等領域例行工作等）的IT技能；
2）掌握IT基礎知識：包括Linux常用命令及操作，虛擬化技術如計算、存儲、網(wǎng)絡虛擬化。
3、能力：
1）能夠與客戶進行技術需求/方案/問題交流，理解轉化和引導云集成/運維運營方案或識別云技術問題，識別專業(yè)服務價值；
2）具有技術管理能力，能夠通過技術管理手段和關鍵動作，保證技術處理正確，實施高效、低成本；
3）指導低職級非雇員工作，支撐復雜工作的分解和落地。

工作地點

郫都區(qū)萬國數(shù)據(jù)成都高新數(shù)據(jù)中心1

入職公司信息

  • 入職公司: 某制造業(yè)公司
  • 公司地址: 深圳龍華區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

張女士/資深顧問

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河南誠獵人力資源有限公司
河南誠獵人力資源有限公司是一家致力于為客戶提供全方位人力資源解決方案的專業(yè)機構。公司秉承“誠信為本、專業(yè)服務、合作共贏”的經(jīng)營理念，依托專業(yè)的團隊和豐富的行業(yè)經(jīng)驗，為企業(yè)提供高效、優(yōu)質的人力資源服務，助力企業(yè)實現(xiàn)人才戰(zhàn)略目標。公司主營業(yè)務：招聘服務：提供中高端人才獵頭、批量招聘、RPO招聘外包等服務，精準匹配企業(yè)需求，快速解決人才缺口。勞務派遣：根據(jù)企業(yè)用工需求，提供靈活多樣的勞務派遣服務，幫助企業(yè)降低用工成本，規(guī)避用工風險。人事代理：為企業(yè)提供員工入職、離職、社保公積金繳納、薪酬福利管理等一站式人事代理服務，幫助企業(yè)專注于核心業(yè)務發(fā)展。培訓服務：為企業(yè)量身定制各類培訓課程，提升員工專業(yè)技能和綜合素質，助力企業(yè)打造高效團隊。管理咨詢：為企業(yè)提供人力資源管理診斷、組織架構優(yōu)化、薪酬績效體系設計等咨詢服務，幫助企業(yè)提升人力資源管理效能。公司優(yōu)勢：專業(yè)的團隊：公司擁有一支經(jīng)驗豐富、專業(yè)過硬的人力資源服務團隊，能夠為客戶提供專業(yè)、高效的服務。豐富的資源：公司擁有龐大的人才數(shù)據(jù)庫和豐富的行業(yè)資源，能夠快速響應客戶需求，精準匹配人才。完善的服務體系：公司建立了完善的服務流程和質量管理體系，確保為客戶提供優(yōu)質、高效的服務。良好的信譽：公司始終堅持誠信經(jīng)營，贏得了廣大客戶的信賴和好評。河南誠獵人力資源有限公司將竭誠為您提供專業(yè)、高效、優(yōu)質的人力資源服務，與您攜手共創(chuàng)美好未來。
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