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1、跟進(jìn)客戶認(rèn)購、合同審核、客戶簽約疑問處理；
2、負(fù)責(zé)管控律所流程合規(guī)性；
3、對(duì)接銀行、促進(jìn)公司回款策略。
4、負(fù)責(zé)交樓賠付問題處理把控，對(duì)接法務(wù)部擬訂合規(guī)文件；
5、負(fù)責(zé)對(duì)接工程部面積差補(bǔ)交問題處理，對(duì)接橫向部門，提高收樓率；
6、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)，如：收集客戶滿意度調(diào)查，及時(shí)與各部門溝通處理；
7、跟進(jìn)客戶售后事宜，包括但不限于對(duì)接網(wǎng)簽、房款跟進(jìn)、權(quán)證辦理等；
8、負(fù)責(zé)收銀管理；
9、負(fù)責(zé)分銷、渠道案場(chǎng)合規(guī)性管理，不合規(guī)的判罰處理，擬訂相關(guān)案場(chǎng)帶客制度，分銷傭金計(jì)發(fā)；
10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售傭金計(jì)發(fā)，績效計(jì)發(fā)；
11、部門線上線下流程發(fā)起/文件收發(fā)/資料檔案管理；
12、部門物資物料倉庫管理；
13、部門其他未分工的全部事務(wù)；
14、按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)、公司及部門交辦的事他工作。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，地產(chǎn)客服工作經(jīng)驗(yàn)5年以上；
2、溝通能力和抗壓能力強(qiáng)，執(zhí)行力高。