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崗位職責(zé)：
1、企微對(duì)接維護(hù)或當(dāng)面溝通解決客戶提出的財(cái)務(wù)、稅務(wù)方面等問(wèn)題，針對(duì)客戶問(wèn)題提供咨詢和解決方案；
2、月初配合會(huì)計(jì)溝通客戶，了解報(bào)稅信息，交稅款前與客戶溝通，缺少成本票的客戶，提醒客戶公司發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)索取發(fā)票，告知沒(méi)有成本票的后果及風(fēng)險(xiǎn)，月末提醒一般納稅人找進(jìn)項(xiàng)等;
3、向客戶提供國(guó)家最新財(cái)稅政策，發(fā)掘客戶意向;
4、每月提前整理到期或續(xù)費(fèi)客戶，溝通收取會(huì)計(jì)代理服務(wù)續(xù)費(fèi);
5、熟悉并掌握公司各板塊產(chǎn)品，及時(shí)了解客戶企業(yè)服務(wù)的全方位需求，挖掘客戶潛在需求，促成新業(yè)務(wù);
6、進(jìn)行代賬客戶的長(zhǎng)期維護(hù)，與客戶建立良好的溝通關(guān)系，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感，確?？蛻粝硎艿綐?biāo)準(zhǔn)化高品質(zhì)服務(wù);
7、日常維系客戶，達(dá)到后期的客戶資源二次開(kāi)發(fā)和轉(zhuǎn)介紹
8、定期對(duì)服務(wù)客戶進(jìn)行拜訪，梳理和解答客戶公司的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題;
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2.有同行業(yè)類型工作經(jīng)驗(yàn);
3.形象氣質(zhì)佳、溝通能力強(qiáng)、性格外向者優(yōu)先;
4.有在財(cái)稅服務(wù)行業(yè)長(zhǎng)期沉淀和發(fā)展的想法