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更新于 6月20日
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電商淘寶客服

4000-6000元
  • 天津津南區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
我們是從事凈水器行業(yè)的，主要平臺是在天貓，淘寶，1688平臺，批發(fā)零售
做電商客服需要打字速度快，能快速學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，有一定的專業(yè)性，試用期是2個月，2個月后轉(zhuǎn)正可以上五險一金，一開始需要學(xué)習(xí)先上白班，后期獨立后會排早晚班，白班是8:30-5：30，晚班是下午3:30-夜里12：00，晚班可以在家里上。需要有電腦網(wǎng)絡(luò)，能登錄賬號及時回復(fù)客戶，單休排班。
薪資結(jié)構(gòu)是：基本工資+加班工資+全勤獎+績效+業(yè)績提成
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與市場調(diào)查和分析，推動客戶體驗的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì)；
2. 打字熟練；
3. 有團(tuán)隊意識，聽從安排
4，努力積極爭取客戶，達(dá)成訂單

工作地點

天津津南區(qū)凈萊克北閘口建營路41號凈萊克2號廠房

職位發(fā)布者

李圓圓/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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