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更新于 2025-09-20 00:25:38
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舉報(bào)

零售運(yùn)營管理-通信大廠外包崗

1-2萬
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

門店運(yùn)營零售運(yùn)營toC電子消費(fèi)品通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)營商/增值服務(wù)
工作職責(zé)：
1、消費(fèi)者服務(wù)SOP管理：制定全球各崗位針對(duì)消費(fèi)者服務(wù)的SOP，在全球范圍內(nèi)推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地執(zhí)行；優(yōu)化IT工具，監(jiān)督執(zhí)行效果，優(yōu)化各崗位的消費(fèi)者服務(wù)能力，提升消費(fèi)者滿意度；
2、作業(yè)SOP管理：制定全球各崗位的作業(yè)SOP，在全球范圍內(nèi)推動(dòng)作業(yè)SOP的落地執(zhí)行；優(yōu)化作業(yè)工具，監(jiān)督落地效果，提升各崗位的作業(yè)能力；
3、風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別作業(yè)管理中的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，制定管理策略，降低FF的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
崗位要求：
1、 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：通訊行業(yè)或其他消費(fèi)品行業(yè)，3年以上零售作業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、 語言能力：英語四級(jí)及以上，聽說讀寫熟練。
3、 學(xué)歷：本科以上。

工作地點(diǎn)

深圳龍崗區(qū)雪崗路2018號(hào)1

入職公司信息

  • 入職公司: 華為技術(shù)有限公司
  • 公司地址: 上海青浦區(qū)岑楊路與練西公路交叉口西50米西岑社區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認(rèn)證

    勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

張女士/招聘主管

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外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司是一家2023年新成立的中外合資企業(yè)。成立于2023年11月24日，公司定位：專注于為信息技術(shù)企業(yè)提供人才及數(shù)字技術(shù)外包解決方案的中外合資企業(yè)。它是由中國人力資源服務(wù)行業(yè)的FESCO（北京國際人力資本集團(tuán)）與全球人力資源服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者The Adecco Group（德科集團(tuán)）合資成立的。公司主要提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、軟件外包服務(wù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)、技術(shù)進(jìn)出口、軟件開發(fā)等信息技術(shù)相關(guān)服務(wù)。專注于為信息技術(shù)企業(yè)提供信息技術(shù)類人才及數(shù)字技術(shù)外包解決方案。
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