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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專員

1.5-1.8萬(wàn)
  • 上海浦東新區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招10人

職位描述

互聯(lián)網(wǎng)
工作內(nèi)容：
1、產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化：負(fù)責(zé)通過(guò)用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)分析，識(shí)別并定位用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中的痛點(diǎn)問(wèn)題，如業(yè)務(wù)規(guī)則問(wèn)題、產(chǎn)品流程問(wèn)題等，聯(lián)合產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)提升用戶體驗(yàn)；
2、用戶洞察分析：跟蹤分析用戶及市場(chǎng)現(xiàn)狀，結(jié)合數(shù)據(jù)分析和用戶洞察，定期或不定期進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、用戶訪談、競(jìng)品分析，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供前瞻性的解決方案；
3、體驗(yàn)指標(biāo)監(jiān)控：對(duì)接各業(yè)務(wù)模塊運(yùn)營(yíng)，分析平臺(tái)內(nèi)用戶的行為路徑，優(yōu)化體驗(yàn)監(jiān)控指標(biāo)，建立并維護(hù)各模塊對(duì)用戶體驗(yàn)指標(biāo)的監(jiān)控報(bào)表；
4、用戶活躍增長(zhǎng)：制定用戶增長(zhǎng)策略，通過(guò)活動(dòng)策劃、渠道拓展、線下訪談等方式提升用戶活躍度和留存率。
工作要求：
1、本科及以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具備項(xiàng)目管理專業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、能夠熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析，挖掘用戶行為模式和潛在需求；
3、能夠與產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)、客服等多個(gè)部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展和解決遇到的問(wèn)題；
4、具備同理心，能夠設(shè)身處地為用戶著想，提升用戶滿意度和忠誠(chéng)度。

工作地點(diǎn)

上海浦東新區(qū)華為授權(quán)體驗(yàn)店(晶耀前灘)1-1

入職公司信息

  • 入職公司: 華為技術(shù)有限公司
  • 公司地址: 上海青浦區(qū)岑楊路與練西公路交叉口西50米西岑社區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證

    勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

張女士/HR

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司
外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司是一家2023年新成立的中外合資企業(yè)。成立于2023年11月24日，公司定位：專注于為信息技術(shù)企業(yè)提供人才及數(shù)字技術(shù)外包解決方案的中外合資企業(yè)。它是由中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)的FESCO（北京國(guó)際人力資本集團(tuán)）與全球人力資源服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者The Adecco Group（德科集團(tuán)）合資成立的。公司主要提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、軟件外包服務(wù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)、技術(shù)進(jìn)出口、軟件開(kāi)發(fā)等信息技術(shù)相關(guān)服務(wù)。專注于為信息技術(shù)企業(yè)提供信息技術(shù)類人才及數(shù)字技術(shù)外包解決方案。
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