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舉報

產(chǎn)品運營

6000-9000元
  • 上海楊浦區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

在線生活服務(wù)（O2O）
崗位職責(zé)
參與各項產(chǎn)品運營工作，重點關(guān)注基礎(chǔ)工具運營、重點項目協(xié)同推進和商家/用戶問題閉環(huán)處理； 參與核心產(chǎn)品文檔體系搭建與維護，包括但不限于系統(tǒng)操作指南、業(yè)務(wù)流程手冊等標準化文檔的迭代更新； 參與產(chǎn)品優(yōu)化工作，包括用戶體驗痛點走查、業(yè)務(wù)需求收集、行業(yè)研究、產(chǎn)品測試等； 深度參與用戶服務(wù)工單答疑處理，聯(lián)動技術(shù)、業(yè)務(wù)等多部門推動問題解決，提升產(chǎn)品服務(wù)滿意度。
崗位基本需求
本科以上學(xué)歷，2年及以上產(chǎn)品運營經(jīng)驗，有綜合運營經(jīng)驗者優(yōu)先，有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、本地生活領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先； 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力； 具備良好的數(shù)據(jù)分析和文檔撰寫能力，熟練使用常用辦公軟件； 責(zé)任心、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力強，工作細致有耐心，有良好的服務(wù)意識。

工作地點

上海楊浦區(qū)互聯(lián)寶地互聯(lián)保地

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 北京朝陽區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

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外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司是一家2023年新成立的中外合資企業(yè)。成立于2023年11月24日，公司定位：專注于為信息技術(shù)企業(yè)提供人才及數(shù)字技術(shù)外包解決方案的中外合資企業(yè)。它是由中國人力資源服務(wù)行業(yè)的FESCO（北京國際人力資本集團）與全球人力資源服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者The Adecco Group（德科集團）合資成立的。公司主要提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、軟件外包服務(wù)、計算機系統(tǒng)服務(wù)、技術(shù)進出口、軟件開發(fā)等信息技術(shù)相關(guān)服務(wù)。專注于為信息技術(shù)企業(yè)提供信息技術(shù)類人才及數(shù)字技術(shù)外包解決方案。
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