【崗位要求】
1、知識(shí):
1)計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)/通信相關(guān)專業(yè);具備ICT、云計(jì)算相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí);
2)熟練掌握華為云云平臺(tái)/云服務(wù)/運(yùn)維運(yùn)營(yíng)知識(shí),包括原理/特性/技術(shù)規(guī)范/技術(shù)方案;
3)熟練掌握云問(wèn)題處理/可服務(wù)性/服務(wù)交付/客戶支持服務(wù)/運(yùn)維運(yùn)營(yíng)流程和規(guī)范;
4)熟悉典型行業(yè)背景和習(xí)慣,熟悉其業(yè)務(wù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu),能夠?qū)蛻魳I(yè)務(wù)技術(shù)模型/使用/運(yùn)維運(yùn)營(yíng)提供建設(shè)性建議;
5)熟練掌握專業(yè)服務(wù)開(kāi)發(fā)/管理/流程等相關(guān)知識(shí)。
2、技能:
1)熟練掌握其中一個(gè)領(lǐng)域(如:網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、云OS、中間件、計(jì)算、存儲(chǔ)、虛擬網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、EI、安全、PaaS、專業(yè)服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)等領(lǐng)域例行工作等)的IT技能;
2)掌握IT基礎(chǔ)知識(shí):包括Linux常用命令及操作,虛擬化技術(shù)如計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)虛擬化;
3、能力:
1)能夠與客戶進(jìn)行技術(shù)需求/方案/問(wèn)題交流,理解轉(zhuǎn)化和引導(dǎo)云集成/運(yùn)維運(yùn)營(yíng)方案或識(shí)別云技術(shù)問(wèn)題,識(shí)別專業(yè)服務(wù)價(jià)值;
2)具有技術(shù)管理能力,能夠通過(guò)技術(shù)管理手段和關(guān)鍵動(dòng)作,保證技術(shù)處理正確,實(shí)施高效、低成本;
3)指導(dǎo)低職級(jí)非雇員工作,支撐復(fù)雜工作的分解和落地;
3、特殊場(chǎng)景經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明:
1)云廠商大客戶服務(wù)或互聯(lián)網(wǎng)公司云服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可抵1年工作經(jīng)驗(yàn)。
2)已取得HCIP可抵1年工作經(jīng)驗(yàn)。