一 、崗位職責:
1 通過阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源等B2B平臺開發(fā)新客戶。
2 利用Google、社交媒體(LinkedIn, Facebook)、行業(yè)展會名錄等渠道主動搜尋潛在客戶。
3 參加廣交會、海外行業(yè)展會等,直接接觸客戶,獲取詢盤。
4 處理公司分配的或自主開發(fā)的詢盤,及時、專業(yè)地進行回復。
5 向客戶推薦公司產(chǎn)品,提供專業(yè)的產(chǎn)品信息和解決方案。
6 進行價格談判、付款方式(T/T, L/C, D/P等)談判和交貨期協(xié)商。
7 準備形式發(fā)票(Proforma Invoice)供客戶確認,跟進客戶付款。
8 訂單管理與生產(chǎn)跟進:
9 單證與物流協(xié)調(diào):
10 售后與客戶關系維護:
二 、能力要求
1 熟練的英語讀寫能力,能獨立撰寫專業(yè)的商務郵件、報告和操作文件。
重要: 流利的英語口語能力,能進行電話溝通、視頻會議和展會洽談。
2 熟練掌握國際貿(mào)易術語(Incoterms),如FOB, CIF, CFR, EXW等。
熟悉國際付款方式(T/T, L/C, D/P, D/A)的流程與風險控制。
3 了解出口流程、單證制作(發(fā)票、箱單、提單等)和基本的報關、商檢知識。
4 具備基本的進出口稅務和財務知識。
5 平臺操作與數(shù)字化技能:
6 熟練操作至少一種主流B2B平臺(如阿里國際站、中國制造網(wǎng))。
7 熟練使用Google等搜索引擎、社交媒體進行客戶開發(fā)。
8 精通Office辦公軟件(Word, Excel, PowerPoint)。Excel的數(shù)據(jù)處理能力尤為重要。