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更新于 8月14日

客服專員

5000-8000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

儀器儀表制造工業(yè)自動(dòng)化通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶售前、售中、售后全過程客服支持,并對過程的相關(guān)信息、資料存檔備查;
2、負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)單關(guān)鍵成本詢價(jià)、報(bào)價(jià)單制作、標(biāo)書制作、投標(biāo)、合同簽訂、合同執(zhí)行、項(xiàng)目交付資料、開票、收款等過程的管理和跟蹤;
3、負(fù)責(zé)組織客戶拜訪、客戶接待、客戶應(yīng)酬,并收集、整理和跟蹤客戶及項(xiàng)目信息;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)品手冊、PPT、產(chǎn)品圖片、視頻等宣傳資料的設(shè)計(jì)和管理;
5、負(fù)責(zé)對公司網(wǎng)站、電商平臺及公眾號進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化。
崗位要求
1、本科以上學(xué)歷,理工科專業(yè)背景;
2、1-3年招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),1年以上大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、有市場銷售經(jīng)驗(yàn)或者有通訊測控、機(jī)械電氣、自動(dòng)化行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、熟悉線下傳統(tǒng)渠道和線上銷售渠道;
5、性格外向,溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),具備良好的文檔編輯能力,熟練使用辦公軟件、能夠進(jìn)行簡單圖文處理。

工作地點(diǎn)

成都武侯區(qū)高朋大道

職位發(fā)布者

李先生/人事經(jīng)理

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