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更新于 8月29日
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舉報(bào)

調(diào)解員（物業(yè)類）

4000-8000元
  • 天津和平區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
依法調(diào)解關(guān)于物業(yè)糾紛案件，通過(guò)線上/線下調(diào)解的方式，促成案件雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議?！敬藣徫徊皇俏穆殞傩浴?div> 工作內(nèi)容：
1、電話溝通，告知當(dāng)事人相關(guān)事件及流程；
2、了解客戶的情況，并做好溝通記錄；及時(shí)反饋跟蹤，做好調(diào)解工作；
3、案件后續(xù)處理流程的跟進(jìn)；
4、研究調(diào)解方案；
5、督促履行方案的落地情況等；
6、促成雙方和解，達(dá)成一致；
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)；
3、有電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、抗壓能力強(qiáng)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
工作時(shí)間：雙休，8:30-17:30，五險(xiǎn)一金

工作地點(diǎn)

天津和平區(qū)金融街匯金中心

職位發(fā)布者

安女士/人事經(jīng)理

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