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更新于 8月27日

用戶運營/會員運營

1-1.5萬·15薪
  • 上海長寧區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會員體系用戶增長社群運營CRM私域電子商務(wù)
1、負責公司私域流量的搭建與維護,包括微信群、朋友圈、公眾號等平臺的日常運營;
2、搭建會員成長路徑與權(quán)益矩陣,提升會員活躍率&轉(zhuǎn)化率&復(fù)購率,撬動品牌會員黏性;
3、規(guī)劃品牌會員人設(shè)矩陣,制定人設(shè)溝通話術(shù)庫(朋友圈/1V1/社群場景差異化內(nèi)容);
4、協(xié)調(diào)內(nèi)部自營平臺,建議全渠道會員統(tǒng)一環(huán)境,制定達成品牌年度會員運營策略和目標;
5、管理品牌會員中心小程序,設(shè)計積分和會員活動頁面視覺和排版,提升用戶體驗;
6、策劃場景營銷內(nèi)容策略,支持私域各觸點用戶觸達。確保內(nèi)容具有吸引力、實用性和傳播性,與品牌形象保持高度一致;
7、搭建「會員專屬內(nèi)容創(chuàng)意庫」,制定內(nèi)容生產(chǎn)SOP,包括會員成長故事/UGC激勵;
崗位要求:
1、有3年以上私域運營,本科及以上學(xué)歷;有健康/跨境等行業(yè)私域經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉企業(yè)微信生態(tài)運營工具(企微、小程序、社群SOP)、數(shù)據(jù)分析工具(Excel/BI);
3、主導(dǎo)或參與AI外呼/會員運營等項目落地,對營銷活動策劃有創(chuàng)新思路,有實際運作案例優(yōu)先;
4、數(shù)據(jù)敏感,能通過用戶分層數(shù)據(jù)反推內(nèi)容需求(如沉睡用戶喚醒);
5、具備良好的策劃能力&協(xié)調(diào)能力、文案撰寫和設(shè)計審美能力。

獎金績效

績效獎金,五險一金,節(jié)日福利,員工旅游

工作地點

上海長寧區(qū)南豐大廈1004

職位發(fā)布者

呂女士/HR

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上海緒睿生物科技有限公司(中文簡稱“緒睿生物”,英文簡稱“XRise”),成立于2023年。緒睿生物公司圍繞品牌自營、代運營,提供運營銷售、產(chǎn)品管理、品牌推廣、供應(yīng)鏈管理、視覺創(chuàng)意等業(yè)務(wù),為品牌量身打造有效的管理方案。公司擁有一支專業(yè)的品牌管理團隊,深受品牌和消費者認可,業(yè)內(nèi)影響力高。公司目前與多家行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀品牌合作,在營銷結(jié)果和服務(wù)體系上均獲得品牌方的高度贊譽。
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