崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話(huà)接聽(tīng)、公司下發(fā)、網(wǎng)絡(luò)留店咨詢(xún)垂問(wèn)客戶(hù)及其他非展廳潛客電話(huà)的邀約
2、公司店內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)電話(huà)告知客戶(hù)
3、邀約客戶(hù)到店體驗(yàn)活動(dòng)
4、收集客戶(hù)購(gòu)車(chē)意向信息,建立潛客數(shù)據(jù)檔案,甄別購(gòu)車(chē)意向程度,邀約客戶(hù)到店
5、保持跟進(jìn)并培養(yǎng)未進(jìn)店潛客的購(gòu)車(chē)意向,促成客戶(hù)進(jìn)店
6、到店客戶(hù)交接
7、成交客戶(hù)信息反饋收集
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷
2、汽車(chē)行業(yè)或DCC工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、熟悉電話(huà)操作流程和技巧,一年以上電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、有電話(huà)銷(xiāo)售和前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5、服從工作安排,為人誠(chéng)實(shí)開(kāi)朗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
職位福利:五險(xiǎn)一金、員工旅游、節(jié)日福利