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銷售行政工作職責(zé)
1. 訂單管理
– 訂單接收、評(píng)審、ERP下單：協(xié)助業(yè)務(wù)員接收客戶訂單，必要時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行訂單評(píng)審，再次確認(rèn)交期和技術(shù)要求，在ERP中下銷售訂單
– 訂單跟蹤與協(xié)調(diào)：跟蹤訂單執(zhí)行進(jìn)度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、質(zhì)量、物流等部門確保按時(shí)交付
– 訂單變更及時(shí)處理：
– 應(yīng)收賬款管理：跟蹤客戶付款情況，及時(shí)催收貨款，控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)；及時(shí)開票。
– 協(xié)助單證同事，確認(rèn)客戶收到貨物
– 輔助財(cái)務(wù)完成銀行收匯的文件提交工作
2. 根據(jù)訂單情況，跟進(jìn)銷售預(yù)測(cè)；定期進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析
3. 協(xié)助業(yè)務(wù)員及時(shí)接收、記錄、反饋客戶投訴，翻譯投訴相關(guān)文件
4. 協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶來訪接待，會(huì)議記錄及跟進(jìn)等工作。
英語6級(jí)及以上，能進(jìn)行文件翻譯和基本口頭溝通。有訂單操作、跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。