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作為產(chǎn)品全生命周期的“質(zhì)量守門員”，對需求→設(shè)計→開發(fā)→上線→運維全過程的質(zhì)量、變更、缺陷、團隊效能負(fù)責(zé)，最終交付高可靠、高性能、高安全的軟件系統(tǒng)。
一、核心職責(zé)
1. 質(zhì)量策劃
? 深度參與需求分析，識別質(zhì)量與變更風(fēng)險，制定《質(zhì)量計劃》《測試策略》《變更分級模型》；
? 設(shè)計端到端系統(tǒng)測試方案（功能、性能、安全、兼容、穩(wěn)定性、混沌）。
2. 測試設(shè)計與執(zhí)行
? 編寫高覆蓋率、低冗余的測試用例、測試數(shù)據(jù)及自動化腳本；
? 搭建并治理測試環(huán)境（Docker/K8s、CI/CD、Mock 服務(wù)），執(zhí)行功能、接口、UI、性能、安全、回歸測試。
3. 變更管理與版本風(fēng)險控制
? 建立變更評審機制（CRB），評估代碼/配置/數(shù)據(jù)變更對質(zhì)量、性能、安全的影響；
? 維護變更追蹤矩陣（需求 ? 變更單 ? 用例 ? 發(fā)布記錄），確保 100% 可回滾、可審計；
? 設(shè)計灰度、藍綠、金絲雀發(fā)布驗證方案，將變更事故率控制在 ≤0.5%。
4. 缺陷分析與持續(xù)改進
? 制定缺陷生命周期 SLA（發(fā)現(xiàn)→定位→修復(fù)→回歸 ≤24h）；
? 每周主持缺陷復(fù)盤，用 5Why、魚骨圖、FMEA 輸出 RCA；
? 構(gòu)建缺陷知識圖譜，將 Top10 缺陷類別固化到靜態(tài)掃描規(guī)則，逃逸率逐年下降 20%。
5. 團隊治理與賦能
? 管理 20 人測試團隊：任務(wù)拆解、排期、績效評估、1-on-1 輔導(dǎo)；
? 制定團隊能力成長路徑與 OKR，每季度組織訓(xùn)練營、Code Review、測試分享；
? 建立跨組協(xié)作規(guī)范（開發(fā)/運維/安全/合規(guī)雙周對齊），確保信息透明、風(fēng)險前置。
6. 質(zhì)量度量與平臺化
? 建立質(zhì)量指標(biāo)體系（缺陷密度、漏測率、MTTR、變更成功率、團隊人效）；
? 引入自動化框架、性能壓測平臺、靜態(tài)代碼掃描，提升測試效能 30%+。
二、任職資格
必備
1. 計算機、軟件工程、電子信息等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2. 五年及以上系統(tǒng)測試經(jīng)驗，熟悉黑盒、白盒、灰盒、探索式測試；
3. 至少精通以下一類技術(shù)：
? 自動化：Python/Java + Selenium/Appium/Pytest/RobotFramework；
? 性能：JMeter/Locust/Gatling，具備容量規(guī)劃、瓶頸定位能力；
? 安全：OWASP Top10、Burp Suite、滲透測試；
4. 熟悉 Linux、TCP/IP、HTTP/HTTPS、數(shù)據(jù)庫（MySQL/PostgreSQL/Oracle）；
5. 具備變更管理實戰(zhàn)經(jīng)驗：熟悉 ITIL、DevOps 變更流程，能制定變更分級策略及回滾方案；
6. 精通缺陷根因分析方法（5Why、魚骨圖、帕累托），能撰寫高質(zhì)量 RCA 并推動落地；
7. 至少 1 年及以上團隊治理經(jīng)驗：制定并跟蹤團隊 OKR/KPI，具備績效面談與人才培養(yǎng)能力；
8. 強烈的責(zé)任心、owner 意識與推動力，善于溝通與跨團隊協(xié)作。