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更新于 9月1日
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舉報(bào)

護(hù)工經(jīng)理

5000-8000元
  • 石家莊裕華區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

護(hù)工證公立醫(yī)院
  1. 全面負(fù)責(zé)護(hù)工團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，包括人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、排班調(diào)度等，定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議
  2. 制定并完善護(hù)工服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，建立嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對(duì)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況及時(shí)進(jìn)行整改，保障客戶(hù)滿(mǎn)意度。
  3. 與客戶(hù)保持密切溝通，及時(shí)了解客戶(hù)需求，解決客戶(hù)在接受服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和投訴，積極處理客戶(hù)反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和方式，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度和口碑。
  4. 積極開(kāi)拓護(hù)工服務(wù)市場(chǎng)，挖掘潛在客戶(hù)資源，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，推動(dòng)業(yè)務(wù)合作項(xiàng)目的開(kāi)展。
  5. 合理控制護(hù)工人力成本和運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化資源配置，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，提高公司運(yùn)營(yíng)效益。
  6. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，護(hù)理、醫(yī)藥、健康管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮 。工資面議。

工作地點(diǎn)

石家莊裕華區(qū)河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院

職位發(fā)布者

萬(wàn)曉寧/人事經(jīng)理

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