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我們正在尋找一位“銷冠”級的電銷主管，全面負(fù)責(zé)電銷團(tuán)隊的日常運營與管理。核心使命是帶領(lǐng)團(tuán)隊通過電話和線上溝通，高效挖掘潛在客戶、傳遞品牌價值，并最終促成客戶到店，為門店銷售達(dá)成提供源源不斷的“彈藥”。
崗位職責(zé):
1、團(tuán)隊目標(biāo)管理：制定團(tuán)隊每日、每周、每月的呼出量、線索轉(zhuǎn)化量及邀約到店量目標(biāo)，并確保完成。
2、過程監(jiān)控與優(yōu)化：監(jiān)控團(tuán)隊通話時長、呼出量、微信添加率等過程指標(biāo)，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
3、話術(shù)設(shè)計與培訓(xùn)：根據(jù)車型、促銷活動及市場反饋，持續(xù)設(shè)計、優(yōu)化和迭代電銷話術(shù)，并組織日常演練與培訓(xùn)。
4、現(xiàn)場管理與激勵：營造積極的團(tuán)隊競爭氛圍，進(jìn)行現(xiàn)場激勵，實時處理團(tuán)隊遇到的問題和負(fù)面情緒。
5、線索分配與跟進(jìn)：合理分配銷售線索，并監(jiān)督團(tuán)隊的跟進(jìn)流程，確保線索得到最有效的利用。
6、數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤：每日、每周進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤，分析關(guān)鍵指標(biāo)波動原因，提出并執(zhí)行改進(jìn)方案。
7、團(tuán)隊建設(shè)：參與電銷人員的招聘、培訓(xùn)與考核，打造一支有戰(zhàn)斗力的高績效電銷團(tuán)隊。
任職要求:
一、硬性要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上汽車行業(yè)電銷經(jīng)驗，至少1年電銷團(tuán)隊管理或組長經(jīng)驗。
有親自帶領(lǐng)團(tuán)隊完成月度邀約到店目標(biāo)的成功案例。
二、核心能力：
1、數(shù)據(jù)敏感：能快速從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題，并驅(qū)動行動。
2、卓越的溝通與培訓(xùn)能力：能聽懂客戶潛臺詞，能教會團(tuán)隊成員如何應(yīng)對。
3、強(qiáng)大的抗壓能力和情緒穩(wěn)定性：能適應(yīng)快節(jié)奏、高強(qiáng)度的電銷環(huán)境。
4、結(jié)果導(dǎo)向：對完成數(shù)字目標(biāo)有強(qiáng)烈的渴望和責(zé)任感。
三、優(yōu)先考慮：
1、有4S店DCC主管經(jīng)驗或高意向客戶跟進(jìn)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、在本地區(qū)有電銷團(tuán)隊資源或電話邀約話術(shù)技巧培訓(xùn)能力者優(yōu)先。
崗位福利：
1、無責(zé)底薪8000 + 高額團(tuán)隊績效獎金。
2、完善的福利：五險、帶薪年假、節(jié)日福利、定期團(tuán)建。
3、體系化的培訓(xùn)：品牌方專業(yè)培訓(xùn)+管理層一對一輔導(dǎo)。
4、清晰的晉升通道：專業(yè)通道（高級主管）或管理通道（銷售經(jīng)理）雙線發(fā)展。