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不止是聊天——你是品牌與用戶的超級(jí)連接者
1.用創(chuàng)意點(diǎn)燃社群活躍度，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)用戶增長(zhǎng)
2.搭建高粘性私域池，成為品牌口碑發(fā)動(dòng)機(jī)
崗位核心職責(zé)：
1. 策略設(shè)計(jì)
A制定分群運(yùn)營(yíng)策略（如VIP群/私域群），設(shè)計(jì)用戶分層標(biāo)簽體系
B結(jié)合節(jié)日熱點(diǎn)&品牌調(diào)性，策劃社群活動(dòng)
2. 內(nèi)容創(chuàng)作
A產(chǎn)出高互動(dòng)素材：短圖文、段子、話題投票、裂變海報(bào)（禁用“早安晚安”灌水）
B打造社群IP人設(shè)（如“”“福利播報(bào)員”），設(shè)計(jì)話術(shù)SOP
3. 數(shù)據(jù)分析
A監(jiān)控入群率/退群率/發(fā)言滲透率，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)動(dòng)線
B挖掘VIP用戶，設(shè)計(jì)“種草官”裂變體系
4. 創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)
探索跨界社群聯(lián)動(dòng)（如與互補(bǔ)品牌共建會(huì)員福利池）
任職要求
1.1年以上社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有從0到1搭建500人+活躍社群案例
2.熟練使用社群管理工具（如企微），善用數(shù)據(jù)看板優(yōu)化策略
3.具備基礎(chǔ)設(shè)計(jì)能力（可獨(dú)立制作簡(jiǎn)單海報(bào)/短視頻）
4.網(wǎng)感達(dá)人：熟知小紅書(shū)/抖音熱梗，能快速判斷內(nèi)容傳播性
5.用戶洞察：能從碎片化聊天中提取需求，預(yù)判用戶需求
6.抗壓體質(zhì)：適應(yīng)快節(jié)奏活動(dòng)上線（如突發(fā)輿情24小時(shí)響應(yīng)）
7.有成功裂變案例（如3天拉新1000人+付費(fèi)轉(zhuǎn)化率20%）