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崗位職責(zé)
1、負責(zé)藥品連鎖B2C電商平臺的整體運營工作，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、日常運營、活動策劃等；
2、管理平臺上的商品信息，包括商品的上下架、價格策略、促銷活動等；
3、優(yōu)化商品分類和展示方式，提高用戶搜索和購買的便利性；
4、根據(jù)市場趨勢和競爭對手情況，制定符合公司業(yè)務(wù)需求的營銷策略和推廣計劃；
5、策劃并執(zhí)行各類促銷活動，如限時折扣、滿減優(yōu)惠等，提高用戶購買意愿和客單價；
6、收集并分析平臺運營數(shù)據(jù)，包括用戶行為、銷售數(shù)據(jù)、市場趨勢等；
7、根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化平臺運營策略、商品管理策略等，提升銷售業(yè)績和用戶體驗；
8、建立和維護良好的客戶關(guān)系，通過定期溝通、回訪等方式了解用戶需求，提高客戶滿意度和忠誠度；
9、構(gòu)建和完善會員體系，提供差異化的會員服務(wù)和優(yōu)惠，提高會員的活躍度和留存率；
10、格遵守國家關(guān)于藥品銷售的法律法規(guī)和政策要求，確保平臺運營的合規(guī)性；
11、保護用戶隱私信息，遵守相關(guān)法律法規(guī)要求，確保用戶數(shù)據(jù)的安全和合規(guī)使用；
12、組建和管理電商運營團隊，明確團隊職責(zé)和目標(biāo)；
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、管理等專業(yè)；從事有醫(yī)藥連鎖行業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上線上新零售管理經(jīng)驗，有引流、變現(xiàn)全鏈路經(jīng)驗；
3、具備從0-1-100體系搭建經(jīng)驗；
4、掌握營銷技巧、營銷心理學(xué)知識、新媒體運營知識、數(shù)據(jù)分析知識；
5、具備獨立負責(zé)項目的組織策劃能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行力強、對數(shù)據(jù)敏感，有強強的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力。