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更新于 11月4日
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舉報

客服工程師

8000-10000元
  • 嘉興桐鄉(xiāng)市
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

現(xiàn)場支持全白班風(fēng)電
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)處理客戶投訴，為客戶提供有效的解決方案，提高客戶滿意度。
2.負(fù)責(zé)收集和整理公司產(chǎn)品使用后的客戶信息反饋，為公司改進(jìn)產(chǎn)品或提升質(zhì)量提供可靠的信息。
3.負(fù)責(zé)客戶信息收集和管理，建立客戶信息庫；配合研發(fā)負(fù)責(zé)跟蹤國內(nèi)外新客戶、新產(chǎn)品開發(fā)過程中的產(chǎn)品試用跟蹤。
4.對外向客戶提供全天候服務(wù)，定時電話訪問、駐廠跟蹤、定時回訪客戶。(一個月需出差20天以上)
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，機(jī)械、電子、材料等相關(guān)工科專業(yè)。
2.有2年以上制造業(yè)質(zhì)量或客訴處理經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉8D等質(zhì)量問題解決方法。
3.抗壓能力強(qiáng)，能接受不定期出差駐場。

工作地點

嘉興桐鄉(xiāng)市振石新材料產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

宓晨輝/人事

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公司Logo浙江振石新材料股份有限公司
浙江振石新材料股份有限公司是一家從事玻璃纖維制造,制品制造,玻璃纖維銷售等業(yè)務(wù)的公司，成立于2000年09月07日，公司坐落在浙江省，詳細(xì)地址為：浙江省嘉興市桐鄉(xiāng)市桐鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)廣運南路1號,企業(yè)的經(jīng)營范圍為:一般項目：電力電子元器件制造；玻璃纖維及制品制造；玻璃纖維及制品銷售；玻璃纖維增強(qiáng)塑料制品制造；玻璃纖維增強(qiáng)塑料制品銷售；高性能纖維及復(fù)合材料制造；高性能纖維及復(fù)合材料銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）。許可項目：檢驗檢測服務(wù)
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