職位描述
酒店
職位描述：
1、負(fù)責(zé)日常接待工作，維護(hù)公司大廳的衛(wèi)生和秩序；
2、負(fù)責(zé)來訪人員的溝通回訪和意見反饋收集；
4、負(fù)責(zé)前臺收銀結(jié)賬，發(fā)票管理；
5、處理客人投訴。
任職要求：
1、三年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、形象良好，溝通表達(dá)能力較強(qiáng)，具有親和力；
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識和禮儀規(guī)范、抗壓性強(qiáng)。
1、負(fù)責(zé)日常接待工作，維護(hù)公司大廳的衛(wèi)生和秩序；
2、負(fù)責(zé)來訪人員的溝通回訪和意見反饋收集；
4、負(fù)責(zé)前臺收銀結(jié)賬，發(fā)票管理；
5、處理客人投訴。
任職要求：
1、三年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、形象良好，溝通表達(dá)能力較強(qiáng)，具有親和力；
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識和禮儀規(guī)范、抗壓性強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
即墨區(qū)青島即墨藍(lán)海御華大飯店
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青島御華酒店管理有限公司青島藍(lán)海御華大飯店（即墨）酒店簡介青島藍(lán)海御華大飯店（即墨）坐落于青島市即墨經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)長廣路177號。由即墨區(qū)鑫誠恒業(yè)開發(fā)建設(shè)有限公司投資興建，山東藍(lán)海集團(tuán)運(yùn)營管理的五星級高端酒店，集旅游度假、會議、餐飲、婚禮等多功能于一體。酒店位于青島市即墨經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的核心地段，交通便利，地理位置優(yōu)越。酒店西臨龍泉湖森林公園，距離龍青高速即墨東收費(fèi)站1公里，距離即墨火車站13公里，距離嶗山風(fēng)景區(qū)21公里，距離青島膠東國際機(jī)場60公里。周邊旅游資源豐富，環(huán)境優(yōu)美，空氣清新自然。酒店共6.8萬平方米，擁有各類豪華典雅客房221間，房間設(shè)計(jì)現(xiàn)代、空間寬敞。鐘鼎樓中餐宴會包房26間，以魯菜、粵菜、青島當(dāng)?shù)睾ｕr特色菜品為主。全日制自助餐廳藍(lán)鉆美食自助百匯共有餐位300個(gè)，餐食種類豐富、精致可口。酒店擁有1080平方米無立柱婚宴大廳御華廳，780平方米多功能宴會廳御禮廳以及各型會議室9個(gè)，專業(yè)的會議宴會服務(wù)團(tuán)隊(duì)為您提供細(xì)致周到的一站式服務(wù)。酒店擁有完善的休閑康樂設(shè)施，包括室內(nèi)恒溫泳池、健身中心、棋牌室、臺球廳。
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