工作職責(zé):
1,負(fù)責(zé)速賣通等店鋪的日常運(yùn)營工作,包括商品上架、下架、信息更新,確保商品信息準(zhǔn)確無誤,優(yōu)化標(biāo)題,關(guān)鍵詞,詳情頁。確保店鋪頁面展示美觀且符合平臺規(guī)范 。
2,積極對接平臺小二,及時報活動,確?;顒觾r格合理。
3,定期復(fù)盤庫存,合理備貨到海外倉。
4,及時處理客戶咨詢、投訴和售后問題,與客戶保持良好溝通,確??蛻魸M意度,維護(hù)店鋪的良好口碑和好評等級。
5,善于關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手情況,收集市場情報和競品信息,分析競爭對手的優(yōu)勢與不足。
6,處理直屬上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷優(yōu)先。
2,具有1年以上跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗,熟悉速賣通平臺的規(guī)則和運(yùn)營流程,對行業(yè)信息有一定的敏感度。
3,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能主動學(xué)習(xí)。有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。