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崗位職責(zé)：
1.客戶溝通與業(yè)務(wù)宣傳：用公司提供的客戶信息打電話，清晰介紹學(xué)歷提升服務(wù)的內(nèi)容、優(yōu)勢(shì)、報(bào)名流程及費(fèi)用，解答客戶疑問，吸引客戶報(bào)名。
2.需求挖掘與精準(zhǔn)推薦：電話中了解客戶學(xué)歷情況、職業(yè)規(guī)劃和提升目標(biāo)，結(jié)合成人高考、自考等產(chǎn)品特點(diǎn)，推薦適配的服務(wù)方案。
3.客戶跟進(jìn)與轉(zhuǎn)化：對(duì)有意向客戶定期電話 / 微信回訪，維護(hù)關(guān)系、解決新問題，推動(dòng)客戶報(bào)名，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。
4.客戶信息管理：按要求詳細(xì)記錄每通電話的客戶需求、反饋及跟進(jìn)進(jìn)度，及時(shí)更新到公司客戶系統(tǒng)，保證信息準(zhǔn)確。
任職要求：
1.學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
2.年齡要求：35 周歲以下，精力充沛，能適應(yīng)電話溝通工作節(jié)奏。
3.經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先：有電話營銷、學(xué)歷提升服務(wù)或教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先考慮。
4.基礎(chǔ)能力：溝通表達(dá)清晰流暢，能耐心解答客戶疑問，有一定的客戶服務(wù)意識(shí)。
薪酬待遇：
固定工資3000元，業(yè)績(jī)提成另算