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更新于 8月29日

銀行電話客服專員

6000-12000元
  • 蘇州昆山市
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

個(gè)人客戶銀行
崗位名稱:銀行分期客戶服務(wù)專員
崗位職責(zé):
1、針對(duì)某大型國(guó)有銀行信用卡用戶,辦理賬單分期業(yè)務(wù) 減輕用戶的還款壓力
2、 完成相關(guān)的業(yè)績(jī)目標(biāo)和品質(zhì)要求。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn)可放寬至高中/中專;
2、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,普通話流利、發(fā)聲標(biāo)準(zhǔn),良好的邏輯思維能力;
3、具高度的工作責(zé)任心和良好的客戶服務(wù)意識(shí),強(qiáng)烈的自驅(qū)力和進(jìn)取精神;
4、辦公軟件基礎(chǔ)操作熟練。
薪酬及福利:
1、 薪酬結(jié)構(gòu):基本工資+交通補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+業(yè)績(jī)提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)+排名獎(jiǎng)(轉(zhuǎn)正基本工資2300元,新人前2個(gè)月保底工資6000元)
平均薪酬6K-20K,按個(gè)人能力上不封頂;
2、福利待遇:節(jié)日禮物、生日會(huì)、下午茶等;
3、保障:與匯思人力簽訂勞動(dòng)合同,入職即繳納五險(xiǎn)一金(外包性質(zhì))
晉升機(jī)制:
1、 管理崗:小組長(zhǎng)→運(yùn)營(yíng)主管→項(xiàng)目經(jīng)理
2、 職能崗:質(zhì)檢崗/培訓(xùn)崗→質(zhì)培主管
工作時(shí)間: 9:00-12:30 /14:00-19:00 單雙休工作制 國(guó)家法定節(jié)假日正常休息
備注:園區(qū)上班,不需外勤及開(kāi)發(fā)客戶;團(tuán)隊(duì)年輕,無(wú)官僚風(fēng)氣;
導(dǎo)師入職帶教指導(dǎo),轉(zhuǎn)正后有帶薪假。

工作地點(diǎn)

蘇州昆山市昆山城市廣場(chǎng)(地鐵站)

職位發(fā)布者

陸女士/HRBP主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo江蘇匯思企業(yè)服務(wù)有限公司
匯思集團(tuán)于2001年始創(chuàng)于蘇州,現(xiàn)為中國(guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。秉持“江南、中國(guó)、天下”的戰(zhàn)略愿景,致力于打造為社會(huì)尊重、客戶贊譽(yù)、員工榮耀的中國(guó)專業(yè)的人力資本經(jīng)營(yíng)服務(wù)商。我們堅(jiān)持“用心做藍(lán)領(lǐng)事業(yè)”,以“中國(guó)人力資源服務(wù)外包”起步,依托專業(yè)深耕、研發(fā)創(chuàng)新、以內(nèi)部孵化、投資、并購(gòu)、合作等多種方式,將AI、智能制造、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等諸多新趨勢(shì)應(yīng)用于人力資源領(lǐng)域。現(xiàn)擁有分支機(jī)構(gòu)120余家,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)30多個(gè)省市、280余座大中型城市、外派雇員超16萬(wàn)人,年服務(wù)大型客戶3500余家、中小客戶1萬(wàn)余家,線上平臺(tái)累計(jì)用戶超1100萬(wàn)人,線下累計(jì)服務(wù)超200萬(wàn)人次;在《2022中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)報(bào)告》中,“2021中國(guó)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)Top 100強(qiáng)”榜單,匯思位列全國(guó)第12名;在2021年中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告評(píng)比的行業(yè)頭部企業(yè)名單,匯思集團(tuán)旗下的匯思人力&霖瓏云科均憑實(shí)力上榜;榮獲全國(guó)性榮譽(yù)30余項(xiàng),榮獲各年度省級(jí)、各地市級(jí)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)及行業(yè)標(biāo)兵榮譽(yù)!
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