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更新于 9月1日

海外電商運(yùn)營(亞馬遜方向)

7000-9000元
  • 東莞
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

亞馬遜
一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)亞馬遜平臺鈉離子電芯、鋰離子電芯及儲能柜產(chǎn)品的整體運(yùn)營,包括店鋪搭建、產(chǎn)品上架、Listing 優(yōu)化(標(biāo)題、關(guān)鍵詞、詳情頁等),提升產(chǎn)品曝光率、點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率。
2. 制定平臺銷售策略與推廣計(jì)劃,包括亞馬遜廣告投放、促銷活動策劃,監(jiān)控推廣效果并及時(shí)調(diào)整,控制成本同時(shí)達(dá)成銷售目標(biāo)。
3. 跟蹤產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)及市場動態(tài),分析競品價(jià)格、銷量、推廣策略等信息,定期輸出運(yùn)營報(bào)告,提出產(chǎn)品優(yōu)化及運(yùn)營策略調(diào)整建議。
4. 處理亞馬遜店鋪日常事務(wù),包括客戶咨詢回復(fù)、訂單處理、售后問題解決(如退換貨、投訴處理),維護(hù)店鋪好評率及客戶滿意度,提升店鋪評分。
5. 熟悉亞馬遜平臺規(guī)則與政策,確保店鋪合規(guī)運(yùn)營,規(guī)避賬號風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)應(yīng)對平臺政策變動,調(diào)整運(yùn)營策略。
6. 協(xié)同供應(yīng)鏈、產(chǎn)品研發(fā)等部門,反饋市場需求與客戶反饋,推動產(chǎn)品迭代優(yōu)化,保障庫存充足且合理,避免缺貨或積壓問題。
二、任職要求(一)學(xué)歷與專業(yè)
本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場營銷、外語(英語、德語、日語等亞馬遜核心站點(diǎn)語言優(yōu)先)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
(二)工作經(jīng)驗(yàn)
1. 具備 1-3 年及以上亞馬遜平臺獨(dú)立運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有 3C 數(shù)碼、新能源(電芯、儲能產(chǎn)品)、工業(yè)用品等相關(guān)品類運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉該類產(chǎn)品的市場特性與客戶需求。
2. 有成功打造亞馬遜爆款產(chǎn)品案例者優(yōu)先,能獨(dú)立完成從產(chǎn)品上架到銷量突破的全流程運(yùn)營。
(三)專業(yè)能力
1. 平臺操作能力:熟練掌握亞馬遜后臺操作(如產(chǎn)品上傳、庫存管理、訂單處理、廣告設(shè)置等),熟悉亞馬遜 A9 算法邏輯,能通過 Listing 優(yōu)化提升自然排名。
2. 數(shù)據(jù)分析能力:精通亞馬遜后臺數(shù)據(jù)工具及第三方數(shù)據(jù)分析工具,能通過數(shù)據(jù)挖掘市場機(jī)會、優(yōu)化運(yùn)營策略。
3. 產(chǎn)品認(rèn)知能力:快速理解鈉離子電芯、鋰離子電芯及儲能柜的產(chǎn)品特性(如容量、電壓、循環(huán)壽命、安全性能等)、應(yīng)用場景(家庭儲能、工業(yè)儲能、戶外電源等),能精準(zhǔn)提煉產(chǎn)品核心賣點(diǎn),轉(zhuǎn)化為客戶易懂的營銷語言。
4. 營銷推廣能力:具備亞馬遜廣告投放與優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)產(chǎn)品生命周期調(diào)整廣告預(yù)算與關(guān)鍵詞策略;熟悉平臺各類促銷活動規(guī)則,能策劃符合產(chǎn)品特點(diǎn)的活動方案,提升銷量與市場份額。
5. 合規(guī)運(yùn)營能力:深入了解亞馬遜平臺規(guī)則(如產(chǎn)品認(rèn)證要求、禁售條款、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策等),尤其是新能源產(chǎn)品在不同站點(diǎn)(如美國、歐洲、日本)的合規(guī)要求(如 UL 認(rèn)證、CE 認(rèn)證、PSE 認(rèn)證等),能確保店鋪合規(guī)運(yùn)營。
(四)語言能力
1. 英語能力:具備流利的英語讀寫能力,能獨(dú)立撰寫英文 Listing、回復(fù)英文客戶郵件,口語能力優(yōu)秀者優(yōu)先(便于應(yīng)對海外客戶溝通及平臺溝通需求)。
2. 掌握德語、日語、法語等亞馬遜其他核心站點(diǎn)語言者,可作為加分項(xiàng)。
(五)綜合素質(zhì)
1. 具備強(qiáng)烈的目標(biāo)感與結(jié)果導(dǎo)向思維,能承受電商平臺的銷售壓力,主動推進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成。
2. 具備敏銳的市場洞察力,能快速捕捉行業(yè)趨勢、競品動態(tài)及客戶需求變化,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與內(nèi)部跨部門(供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、客服等)高效協(xié)作,也能獨(dú)立處理海外客戶問題。
4. 具備學(xué)習(xí)能力與抗壓能力,能快速適應(yīng)亞馬遜平臺政策變動及新能源產(chǎn)品知識更新,應(yīng)對運(yùn)營中的突發(fā)問題(如賬號警告、庫存危機(jī)等)。
5. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),有良好的執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)合作精神,能獨(dú)立完成崗位職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)工作。
(六)其他加分項(xiàng)
1. 有亞馬遜品牌備案、站外推廣(如社交媒體營銷、紅人合作)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 熟悉新能源行業(yè)(尤其是電芯、儲能領(lǐng)域),有相關(guān)行業(yè)資源或客戶資源者優(yōu)先。
3. 具備基本的圖片處理能力(如使用 PS 優(yōu)化產(chǎn)品主圖、詳情頁圖片)或視頻剪輯能力者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

東莞中國鈉電集團(tuán)品牌運(yùn)營中心

職位發(fā)布者

劉瑞/人事經(jīng)理

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中鈉能源(揚(yáng)州)有限公司總部位于江蘇,是一家專業(yè)從事電池材料、電芯、模組、PACK、BMS儲能產(chǎn)品研發(fā)和制造的新能源高科技公司。公司成立于2023年1月位于江蘇寶應(yīng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),注冊資本11500萬元。公司核心及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)由來自英國劍橋大學(xué)、頭部動力電池和儲能系統(tǒng)企業(yè)骨干組成,公司專注于電化學(xué)儲能的研發(fā)和運(yùn)營,是行業(yè)內(nèi)為數(shù)極少的掌握多項(xiàng)核心技術(shù)的企業(yè)之一,可為用戶提供全場景儲能應(yīng)用解決方案。
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