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更新于 6月29日

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無銷售性質(zhì)客服（月休8天交五險）

4000-5000元

揚(yáng)州廣陵區(qū)
經(jīng)驗不限
中專/中技
全職
招1人

職位描述

售后客服在線生活服務(wù)（O2O）

工作內(nèi)容：
1、受理客服工單，為客戶提供訂餐的售后咨詢、投訴等服務(wù)支持
2、受理客戶在使用平臺服務(wù)過程中的遇到的問題、訴求等，幫助客戶解決
3、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和專業(yè)的解決方案，持續(xù)提升客戶滿意度
4、跟蹤并推動客戶問題進(jìn)度反饋，及時跟進(jìn)客戶至問題的最終解決
要求：
1.中專及以上
2.溝通良好，會基本的電腦打字

工作地點

廣陵區(qū)江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地?fù)P州2期-16號樓1

入職公司信息

入職公司: 上海拉扎斯信息科技有限公司
公司地址: 上海市普陀區(qū)真北路788號上海拉扎斯信息科技有限公司502
公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。