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作內(nèi)容：
? 從制定學員管理標準、催繳學費用，確保學員從報名到畢業(yè)全周期體驗可控
? 帶領班主任推進學費催繳工作，分析逾期原因，優(yōu)化提醒策略，提升繳費率
? 統(tǒng)籌課程對接全流程，協(xié)調(diào)班主任與授課端銜接，解決突發(fā)問題，降低曠課率
? 把控考試服務質(zhì)量，從報名指導到準考證發(fā)放全程監(jiān)督，減少學員失誤
? 負責班主任團隊培訓、考核與激勵，提升團隊專業(yè)度與積極性
崗位要求：
1、有3年以上成人教育團隊管理經(jīng)驗，熟悉自考業(yè)務優(yōu)先 ? 擅長流程優(yōu)化與目標拆解，能帶領團隊達成業(yè)績指標 ? 溝通力與抗壓性強，能妥善處理學員投訴與團隊矛盾
2、本科及以上學歷，年齡28-40歲
3、 ? 底薪+團隊績效 綜合薪資8k-10k，
4、彈性工作+全薪寒暑假，平衡工作與生活
5、五險一金+節(jié)日福利