職位描述
售后客服售前客服全白班中文零售/批發(fā)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
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2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
鄭州市管城回族區(qū)七里河南路華豐燈飾界
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楊林/人事經(jīng)理
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鄭州市鄭東新區(qū)樂宸照明器材店
公司位于鄭州華豐燈飾界成立于2012年，是一家燈具批發(fā)零售為主的公司燈具種類有現(xiàn)代，簡約，中古風(fēng)，奶油風(fēng)，燈全品類燈具公司團(tuán)隊(duì)11人，為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)需要，現(xiàn)在招聘人才能士，崗位有店面接單客服，銷售，倉庫配貨發(fā)貨燈崗位。歡迎大家的加入。
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