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工作內(nèi)容：為住店客人辦理入離店
（1）為客人辦理入住登記手續(xù)，發(fā)放鑰匙，向客人詳細(xì)介紹房間情況及房價(jià)；為客人安排客房，盡量滿足客人要求。
（2）詳細(xì)記錄客情信息，錄入客戶檔案，將客人到店信息以及延時(shí)退房等特殊情況及時(shí)通知客房部。
（3）負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、酒店服務(wù)設(shè)施及查找住客等查詢服務(wù)。
（3）負(fù)責(zé)住客各類消費(fèi)的入賬、結(jié)賬工作。
（4）維護(hù)前臺設(shè)備并保持接待處清潔。
（5）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（6）認(rèn)真解答客人的詢問。
職位要求：有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。掌握接待禮儀，具有親和力，有良好的語言表達(dá)能力。
工作時(shí)間：白夜休休