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更新于 8月22日

新能源汽車交付專員

8000-14000元
  • 株洲天元區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新能源汽車交付專員交付經(jīng)理
關(guān)于我們
鴻蒙智行作為新能源汽車領(lǐng)域的創(chuàng)新標(biāo)桿,以智能科技為核心,致力于為用戶提供極致的出行體驗?,F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,誠邀細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)意識強的你加入交付團(tuán)隊,成為用戶提車環(huán)節(jié)的“最后一公里守護(hù)者”!

你將負(fù)責(zé)這些核心工作:
1. 全程跟進(jìn)用戶提車流程:對接銷售團(tuán)隊確認(rèn)車輛信息,提前做好交付車輛的檢查(外觀、功能、清潔等),確保車輛狀態(tài)符合交付標(biāo)準(zhǔn);
2. 為用戶提供專業(yè)交付服務(wù):耐心講解車輛功能(如鴻蒙智能座艙操作、充電流程、基礎(chǔ)保養(yǎng)等),協(xié)助完成購車合同簽署、臨牌辦理、保險對接等手續(xù);
3. 處理交付過程中的細(xì)節(jié)問題:解答用戶關(guān)于提車、用車的疑問,收集用戶反饋并同步給相關(guān)部門,保障交付環(huán)節(jié)零失誤;
4. 維護(hù)交付數(shù)據(jù)與檔案:準(zhǔn)確記錄交付信息,整理用戶資料并錄入系統(tǒng),確保交付數(shù)據(jù)清晰可追溯。

我們希望你具備這些特質(zhì):
- 對新能源汽車及智能科技有興趣,有汽車行業(yè)交付、售后或服務(wù)類經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 做事細(xì)致有條理,能嚴(yán)格把控交付流程中的每一個細(xì)節(jié),避免疏漏;
- 溝通表達(dá)清晰,有親和力,能快速理解用戶需求并提供解決方案;
- 熟練使用辦公軟件(如Excel、CRM系統(tǒng)),學(xué)習(xí)能力強,能快速掌握鴻蒙車型的功能特點。

在這里,你能收獲:
- 有競爭力的薪資(底薪+績效獎金+福利補貼),穩(wěn)定且透明的薪酬體系;
- 專屬培訓(xùn):從鴻蒙智能技術(shù)到交付流程標(biāo)準(zhǔn),手把手帶你成為“懂車+懂用戶”的專家;
- 福利保障:五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工購車優(yōu)惠、定期團(tuán)建;
- 成長空間:依托鴻蒙生態(tài)的快速發(fā)展,你將獲得清晰的職業(yè)晉升路徑(交付主管→交付經(jīng)理)。

期待與你一起,讓每一次交付都成為用戶的“驚喜時刻”!

工作地點

株洲市-天元區(qū)-株州大道汽車博覽園內(nèi)

職位發(fā)布者

丁燦/人事經(jīng)理

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公司Logo湖南新時代汽車集團(tuán)有限公司
2022年12月,以汽車新業(yè)態(tài)為核心業(yè)務(wù)的湖南新時代汽車集團(tuán)順勢而生。集團(tuán)旗下現(xiàn)有3家子公司,分布在湖南長沙、廣東東莞等地區(qū),公司主營業(yè)務(wù)包含新車銷售、售后服務(wù)、二手車業(yè)務(wù)、汽車出口、汽車租賃等。我們致力于成為美好車生活的的首選服務(wù)商,打通新時代、新業(yè)態(tài)下的汽車關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),打造一流汽車經(jīng)營集團(tuán)。
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