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崗位負責(zé)：
1. 負責(zé)前臺及等待區(qū)物品的歸類和擺放；
2. 負責(zé)及時認真的回復(fù)客戶線上、線下咨詢；
3. 負責(zé)為到診客戶提供接待、解答、協(xié)調(diào)及指引工作；
4. 負責(zé)完成就診客戶的信息并建立客戶檔案；
5. 負責(zé)為等候區(qū)的客戶提供協(xié)調(diào)及添茶水等服務(wù)；
6. 負責(zé)完成客戶就診預(yù)約及發(fā)送預(yù)約提醒工作。
崗位要求：
1. 英語聽說讀寫流利；
2. 較強的理解和表達能力；
3. 較強的服務(wù)意識和意愿；
4. 熟練使用WORD, EXCEL等辦公軟件和辦公自動化設(shè)備；
5. 較強的團隊合作意識；
6. 較強的保密意識；
7. 具備個人形象管理意識。