職位描述
倒班制酒店/民宿餐飲服務(wù)
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)和處理酒店客人來(lái)電，提供優(yōu)質(zhì)的電話(huà)服務(wù)
2.協(xié)助客人解答咨詢(xún)，確保通話(huà)內(nèi)容準(zhǔn)確傳達(dá)
3.協(xié)助客人解決住宿和餐飲等相關(guān)問(wèn)題
2.協(xié)助客人解答咨詢(xún)，確保通話(huà)內(nèi)容準(zhǔn)確傳達(dá)
3.協(xié)助客人解決住宿和餐飲等相關(guān)問(wèn)題
任職要求：
普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美
頭腦靈活，反應(yīng)快
有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)
工作地點(diǎn)
保定市-競(jìng)秀區(qū)-朝陽(yáng)北大街2239號(hào)
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保定宴直隸酒店管理有限公司保定宴以“靴城文化”為核心,“保定飲食”為主線,“一城三餐四景五宴”為主題,建設(shè)6.6萬(wàn)平米“能吃的博物館”,項(xiàng)目總規(guī)劃面積 50畝,已被授予國(guó)家 3A級(jí)旅游景區(qū)榮譽(yù),內(nèi)設(shè)國(guó)家備案博物館、蓮池飲食書(shū)院、300間五星級(jí)客房、12個(gè)商務(wù)會(huì)議廳及千余輛停車(chē)位,可同時(shí)容納 4萬(wàn)余人游覽、就餐、住宿,計(jì)劃創(chuàng)建市內(nèi)唯一一站式 4A級(jí)文化旅游景區(qū)、獨(dú)樹(shù)一幟的全新創(chuàng)新性文商旅消費(fèi)融合新場(chǎng)景。
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