職位描述:
1、負(fù)責(zé)落實(shí)安全巡查制度,制止各種擾亂公共秩序行為;
2、嚴(yán)格落實(shí)“見面微笑、主動(dòng)問好”服務(wù)禮儀,主動(dòng)幫助需要幫忙的客戶;
3、負(fù)責(zé)按照巡邏路線巡邏并簽到,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并記錄上報(bào);
4、負(fù)責(zé)根據(jù)指揮中心指令,處理各類安全突發(fā)事件,做好現(xiàn)場秩序維護(hù)工作;
5、負(fù)責(zé)定期對裝修、施工現(xiàn)場進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正,記錄并上報(bào);
6、負(fù)責(zé)及時(shí)勸離小區(qū)閑雜人員,盤查,控制可疑人員
7、負(fù)責(zé)制止、勸阻客戶踐踏采摘花草、吐痰、亂丟垃圾等行為;
8、負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備完好,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修,并做好記錄交接跟蹤至修復(fù);
9、負(fù)責(zé)嚴(yán)格落實(shí)交接班制度,在規(guī)定地點(diǎn)交接,相互敬禮,簽字確認(rèn)值班情況。 10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
崗位要求:
1. 有禮儀或接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉管理流程者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠應(yīng)對各種突發(fā)事件并處理。
3. 擁有團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力,具備問題解決和決策執(zhí)行能力。
4. 具備高度的責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng),能夠在高壓環(huán)境下工作