一、崗位職責
1、學員周期化管理:負責學員從報名至結(jié)業(yè)的全流程跟蹤,包括課程安排、考勤記錄、學習進度反饋;協(xié)調(diào)講師與學員的溝通,處理培訓過程中的突發(fā)問題。
2、檔案與教材管理:建立并維護學員電子/紙質(zhì)檔案,確保信息準確、合規(guī)存檔;管理無人機培訓教材、教具的發(fā)放、更新及庫存盤點。
3、培訓活動執(zhí)行:組織開班/閉班儀式,策劃結(jié)業(yè)典禮等教務(wù)活動;對接民航局考試系統(tǒng),完成學員考試申報、成績錄入及證書發(fā)放。
4、效果評估與改進:設(shè)計培訓滿意度調(diào)查表,分析學員反饋數(shù)據(jù);
定期輸出培訓效果評估報告,提出優(yōu)化建議。
二、任職要求
1、大專及以上學歷,教育學、航空管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上教務(wù)或培訓管理經(jīng)驗,有無人機/航空領(lǐng)域背景者優(yōu)先。
3、熟練使用Office辦公軟件(Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計、PPT匯報制作);
4、具備優(yōu)秀的文案編寫能力,可獨立完成教務(wù)通知、報告等文件;
5、熟悉檔案管理系統(tǒng)或在線教育平臺操作者優(yōu)先。
三、素質(zhì)要求
1、責任心強,注重細節(jié),能適應階段性高強度工作;
2、具備跨部門協(xié)作能力與服務(wù)意識。
3、具備突發(fā)事件協(xié)調(diào)能力。