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崗位職責：
1.負責建立和維護長租公寓質(zhì)量管理體系，定期梳理業(yè)務(wù)管理流程，確保、改善業(yè)務(wù)流程的操作性和有效性；
2.負責組織實施公寓品質(zhì)管理，對各項目品質(zhì)現(xiàn)場檢驗，并編制半年、年度品質(zhì)管理報告，制定品質(zhì)檢查標準，定期組織品質(zhì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保服務(wù)品質(zhì)符合公司標準，
3.組織顧客滿意度和各項服務(wù)質(zhì)量信息的測評工作
4.組織公寓服務(wù)專業(yè)性的相關(guān)培訓，提升團隊服務(wù)意識及專業(yè)水平。
其他要求：
1.本科及以上學歷
2.3年以上長租公寓管理品控或公寓項目管理經(jīng)驗，
3.具備公寓服務(wù)數(shù)據(jù)分析及報告撰寫能力;
4.責任心強，具備較強的問題解決能力和抗壓能力。