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更新于 9月5日

銀行客服專員

6000-12000元
  • 貴陽南明區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服銀行
崗位內容:
1. 根據(jù)公司制定的催收計劃,對客戶進行專業(yè)的逾期賬款催收,并實現(xiàn)回款目標。
2. 及時更新客戶信息和催款記錄,保持良好的工作記錄。
3. 協(xié)調內外部資源,積極配合其他團隊完成公司整體目標。
任職要求:
1. 具備半年以上相關催收或客服工作經(jīng)驗,有較好的數(shù)據(jù)分析能力。
2. 良好的電話溝通能力,能夠高效地解決客戶問題并達成回款目標。
3. 具備敏銳的洞察力和談判能力,善于發(fā)掘客戶需求并提供有效建議。
4. 思維敏捷,具備較強的對變化和不確定性的適應能力。

工作地點

貴陽南明區(qū)花果園M區(qū)-2棟3323

職位發(fā)布者

李琳靜/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo溫州東晟信息科技有限公司貴陽分公司
公司簡介溫州東晟信息科技有限公司成立于2011年2月22日,注冊資本已達5000萬元人民幣,是一家專門從事銀行信用卡、信用類貸款等金融業(yè)務外包服務的公司,并已與多家銀行建立了長期的合作關系,在催收業(yè)內成績優(yōu)異,名列前茅!公司總部設在浙江溫州,并在杭州、合肥上海、成都、昆明、南昌、銀川、蘇州、重慶大連等30多個地區(qū)設有分公司。公司借助廣泛的客戶資源和多年的業(yè)務經(jīng)驗,致力于為合作商提供多方位優(yōu)質的資產管理服務,同時,我們也一直秉承依法為綱,以合規(guī)為底線,以業(yè)績?yōu)閷颍瑢W?、專業(yè)、專一的觀念服務行方,堅持做好行方合規(guī)指導工作,認真落實做到合情、合理、合規(guī)、合法,共生贏!企業(yè)文化企業(yè)目標:成為最優(yōu)秀的催收委外服務商企業(yè)精神:以人為本,勤勉務實,開拓創(chuàng)新企業(yè)使命:通過綜合服務外包平臺,為客戶提供安全、優(yōu)質、高效的全方位企業(yè)發(fā)展原則:以責任感為要求,以規(guī)范化為基礎,以優(yōu)良、穩(wěn)定的業(yè)績水平為目標,以服務意識和品質為出發(fā)點發(fā)展歷程結合國內外著名企業(yè)的經(jīng)驗,我們現(xiàn)擁有并不斷更新出效率和信息安全性能良好的計算機中心管理系統(tǒng),通過信函、電催、外訪及法訴等方式經(jīng)由嚴格培訓的法務專員和律師,為客戶提供大批量,高效率和穩(wěn)定安全的專業(yè)化催收外包服務。目前和我司已經(jīng)與光大銀行、中信銀行、工商銀行等多家全國性股份制商業(yè)銀行簽署長期合作協(xié)議。通過專業(yè)化的操作,在同行業(yè)及其他公司的對鄆比中業(yè)績較為突出。獲得榮譽 2015年度中國光大銀行杭州分行最佳催收機構2016年度中國光大銀行杭州分行最佳催收機構2017年度中國光大銀行杭州分行最佳催收機構2018年度中國光大銀行全國核心催收機構20媸姈椿鎳睽猻晴蔭仙闃掂銷擎度中國光大銀行上半年合肥地區(qū)核心催收機構 2020年度中國光大銀行全國戰(zhàn)略合作機構 2021年度中國光大銀行全國核心機構獎 2022年度中國光大銀行特資全國核心機構獎 2019年度榮獲中信銀行信用卡中心溫州地區(qū)級核心機構網(wǎng)點 2020年度榮獲中信銀行年度群英敬業(yè)獎 2022年度榮獲中信銀行上海地區(qū)省一級核心機構 2019-2022年多次獲得中信銀行“黃金獎”和“鉆石獎”以及“省核心機構獎勵’
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