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更新于 9月18日

餐飲(連鎖)運營總監(jiān)

8000-12000元
  • 昆明官渡區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

直播運營活動運營門店運營餐飲服務(wù)在線生活服務(wù)(O2O)
崗位職責(zé):
一、運營管理:
1、負(fù)責(zé)運營管理體系搭建及優(yōu)化,包括服務(wù)規(guī)范、工作流程、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理、產(chǎn)品管理等;
2、全面負(fù)責(zé)公司所有門店的日常運營管理工作,確保各門店高效、合規(guī)運營;
3、監(jiān)督門店服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意度,通過定期巡店、顧客反饋收集與分析,不斷優(yōu)化服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn);
4、制定并執(zhí)行公司運營策略,負(fù)責(zé)團隊的搭建、培訓(xùn)與績效考核,提升團隊整體管理水平與執(zhí)行力;
5、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合公司管理現(xiàn)狀擬定經(jīng)營目標(biāo),合理控制成本,提升所有門店營業(yè)額及顧客滿意度等;
6、貫徹和準(zhǔn)確執(zhí)行公司各項制度和政策,推動并監(jiān)控戰(zhàn)略實施進度,確保各項計劃按時、按質(zhì)完成;
7、負(fù)責(zé)公司各門店的安全、消防監(jiān)管,與相關(guān)職能部門及行政人事部門保持良好的溝通,建立、健全突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案;
二、廚政管理:
1、負(fù)責(zé)并跟進菜品按標(biāo)準(zhǔn)化制作流程出餐,確保菜品口味統(tǒng)一且符合食品安全標(biāo)準(zhǔn);
2、監(jiān)督廚房衛(wèi)生管理,確保符合食品安全法規(guī)要求,定期進行廚房衛(wèi)生檢查與整改;
3、協(xié)調(diào)廚政與運營團隊,根據(jù)季節(jié)變化、顧客偏好調(diào)整菜單,推出新品,增強市場競爭力;


任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,6年以上同崗位管理經(jīng)驗,具備在連鎖餐飲公司工作經(jīng)驗,精通餐飲運營管理體系及成本控制;
2、對食品安全法規(guī)、餐飲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有深入了解,具備良好的合規(guī)意識;
3、出色的領(lǐng)導(dǎo)力與團隊建設(shè)及管理能力,能有效激發(fā)團隊成員潛能,促進跨部門協(xié)作;
4、良好的溝通協(xié)調(diào)與決策能力,能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜,迅速解決問題;
5、具備高度的責(zé)任心、職業(yè)道德與敬業(yè)精神,以身作則;

工作地點

昆明官渡區(qū)大樹營

職位發(fā)布者

馬濤/總經(jīng)理

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