職位描述
客戶服務(wù)
主要對接客戶端,客戶重大品質(zhì)投訴及客戶端品質(zhì)計劃整改要求,進行傳達及溝通,主導內(nèi)部品質(zhì)異常改善。
- 處理客戶咨詢?：解答客戶的訂單、生產(chǎn)進度等相關(guān)問題。
- ?客戶關(guān)系維護?：維護良好的客戶關(guān)系，處理客戶的投訴和反饋。
- ?售后服務(wù)?：提供售后服務(wù)，解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題。
- ?客戶需求收集?：收集客戶的反饋和建議，幫助公司改進產(chǎn)品和服務(wù)。
- 從事技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等的研究、管理、監(jiān)督、檢查、檢驗、分析、鑒定等。
（1）進行產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理體系及系統(tǒng)可靠性設(shè)計、研究和控制；
（2）組織實施質(zhì)量監(jiān)督檢查；
（3）進行質(zhì)量的檢查、檢驗、分析、鑒定、咨詢；
（4）進行產(chǎn)品認證、生產(chǎn)許可證、體系認證、審核員和評審員注冊、質(zhì)量檢驗機構(gòu)和實驗室考核等合格評定管理。
工作地點
山東省青島市黃島區(qū)安康路20號
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揚勝(青島)科技發(fā)展有限公司揚勝（青島）科技發(fā)展有限公司成立于2022年7月，是由揚勝（天津）金屬制品有限公司控股子公司，公司總建筑面積8500平方米，青島公司建筑面積5000平米，現(xiàn)擁有各類高、精、尖專業(yè)加工設(shè)備60余臺，以生產(chǎn)、銷售五金配件、電子類件、顯示器件等為主營業(yè)務(wù)，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電器、電子、航空、汽車、軍工、五金等生產(chǎn)領(lǐng)域，憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、良好的管理和服務(wù)水平，先后與十余家知名企業(yè)（廠）建立了長期緊密的合作關(guān)系?！傲⒆銊?chuàng)新、專注質(zhì)量、誠信服務(wù)、真誠合作、共同發(fā)展”是揚勝人始終如一的追求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的技術(shù)和產(chǎn)品是揚勝永恒的方針。我們將一如既往的為客戶創(chuàng)造價值，提供更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)。
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