1、主動撥打外呼電話,向新客戶(潛在客戶名單)推廣和銷售公司的產(chǎn)品,適時預約客戶上門拜訪,進行公司介紹、產(chǎn)品演示及合作恰談,不斷擴大客戶池。
2、對公司分配的銷售線索(如通過廣告、網(wǎng)絡渠道獲得的意向客戶)進行及時、有效的跟進與轉(zhuǎn)化。
3、收集并反饋客戶對產(chǎn)品、服務、價格的意見和建議。
4、了解并記錄市場競爭對手的動態(tài)、市場趨勢,為公司的市場策略和產(chǎn)品優(yōu)化提供一線情報。
5、對已成交客戶進行定期回訪,維護良好關系,提高客戶滿意度和忠誠度,挖掘二次銷售或交叉銷售的機會。對暫未成交的潛在客戶進行分級分類,納入長期培育計劃,保持有節(jié)奏的跟進。
1. 大專及以上學歷(專業(yè)和經(jīng)驗豐富者可放寬至高中或中專)。
2、1-3年及以上電話銷售或客戶服務相關工作經(jīng)驗,有同行業(yè)經(jīng)驗者尤佳。
3、具備卓越的面對面溝通表達能力、強大的心理素質(zhì)和抗壓能力、熟練的銷售技巧與說服能力、具備快速學習與理解能力。
工作時間:早九晚五點半 周日休 法定節(jié)假日休