崗位職責(zé):
1、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè):QSC相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、優(yōu)化、教學(xué)視頻錄制、同步與培訓(xùn)(前期方向?yàn)镾)
2、知識(shí)管理:負(fù)責(zé)私域流量中心、本地電商中心、財(cái)務(wù)中心等中心跟門店端相關(guān)的課程管理與維護(hù),定期與各中心核對(duì)課程內(nèi)容,有變更內(nèi)容,及時(shí)更新、同步、培訓(xùn)
3、臺(tái)賬建立與數(shù)據(jù)分析:標(biāo)準(zhǔn)部更新標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)臺(tái)賬建立、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與簡(jiǎn)要分析
4、哆堡問答:所對(duì)接中心哆堡問答更新、完善、優(yōu)化,提高問答準(zhǔn)確率
5、新系統(tǒng)/新功能更新與培訓(xùn),直至全面上線/成熟后移交人才培訓(xùn)部納入常規(guī)培訓(xùn)
6、新店標(biāo)簽/看板審核與落地跟進(jìn)
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜
任職要求:
1、年齡:25-35周歲
2、學(xué)歷:統(tǒng)招專科及以上學(xué)歷,本科及以上學(xué)歷優(yōu)化
3、經(jīng)驗(yàn)要求:1年及以上連鎖餐飲行業(yè)營(yíng)運(yùn)/培訓(xùn)/督查經(jīng)驗(yàn)(有麥肯營(yíng)運(yùn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
4、知識(shí)技能:西式快餐連鎖門店運(yùn)營(yíng)邏輯(即具備營(yíng)運(yùn)一家西快門店的能力);享哆味各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及流程(可后期培養(yǎng));基礎(chǔ)辦公軟件技能和簡(jiǎn)要數(shù)據(jù)分析技能
5、有較強(qiáng)的研究能力和文字功底,能夠獨(dú)立研究并撰寫標(biāo)準(zhǔn);有敏銳的問題發(fā)現(xiàn)與解決能力、分析判斷能力,善于跨部門溝通和資源協(xié)調(diào)
6、職業(yè)素養(yǎng):積極主動(dòng)、工作細(xì)致/嚴(yán)謹(jǐn)、長(zhǎng)期有耐心、能承受壓力和挑戰(zhàn)、職業(yè)操守、吃苦耐勞(能適應(yīng)不定期下店)