職位描述
售前客服售后客服全白班電子商務(wù)新媒體
崗位職責(zé)：
1.熟悉并遵守抖音、快手等平臺(tái)的規(guī)則和政策，及時(shí)調(diào)整客服策略，避免違規(guī)操作。
2. 通過(guò)電商平臺(tái)，與客戶進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，并解答客戶相關(guān)問(wèn)題； 3. 建立健康良好的客戶關(guān)系，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
任職要求：
- 全職寶媽，晚間有時(shí)間的或者其他
- 有過(guò)抖音、京東、淘寶等電商平臺(tái)在線客服工作經(jīng)驗(yàn)一年以上
- 35 歲以下
- 工作時(shí)間：晚上 6 點(diǎn)——12 點(diǎn)
- 要求全職。
- 具備良好的口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力；
- 具有耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；
工作地點(diǎn)
南通崇川區(qū)研祥科技園18-102
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