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推單文員

4000-6000元

成都錦江區(qū)
經(jīng)驗不限
大專
全職
招1人

職位描述

訂單售后處理電子商務快速消費品

【希望你可以做到】
1、負責B端電商平臺、國內(nèi)C端電商平臺、新媒體平臺的訂單發(fā)貨。
2、隨時根據(jù)供應鏈管理部的最新庫存結合各電商平臺運營規(guī)劃更新庫存提供給各平臺運營。
3、及時處理退換貨及其他售后問題。
4、及時處理各平臺工單。
5、協(xié)助各平臺運營維護客戶關系。
6、及時反饋其他有利或不利于維護客戶關系的建議。

【希望你是這樣的人】
1、25歲以上，活潑樂觀積極向上
2、專業(yè)不限，專科以上學歷，勤奮好學
3、有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先
4、能夠熟練掌握電腦基本操作，包括打字速度不低于60字/分鐘?能夠快速準確地打字，以應對大量的在線咨詢、溝通?和推單工作
5、熟練使用Word、Excel、函數(shù)等，以便高效處理文檔和數(shù)據(jù)分析? 6、具備高度的服務意識和服務精神，能夠耐心細致地處理顧客的售后問題? 7、在面對顧客的投訴或糾紛時，能夠迅速反應并妥善處理?
8、熟練聚水潭ERP推單（重點）

【我們可以為你提供】
1、工作時間8:30-17:30
2、單休
3、午餐
4、生日禮物、不定期團建、節(jié)日福利