崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)公司IT軟件項(xiàng)目的技術(shù)支持,包括產(chǎn)品測(cè)試、技術(shù)標(biāo)書(shū)制作及應(yīng)答、產(chǎn)品實(shí)施和項(xiàng)目管理。
2、能及時(shí)響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問(wèn)。
3、協(xié)助銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答。
4、負(fù)責(zé)面向客戶的產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、技術(shù)講座、技術(shù)培訓(xùn)。
5、參與項(xiàng)目的售前咨詢、方案設(shè)計(jì)等工作。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),大?;蛞陨蠈W(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。非計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)秀人才也可以考慮。
2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)扎實(shí),具有系統(tǒng)集成行業(yè)項(xiàng)目售前或售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)故障診斷和排除能力,對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全、TCP/IP協(xié)議等有著一定的認(rèn)識(shí);熟悉華三、華為等主流網(wǎng)絡(luò)廠商產(chǎn)品基本配置。
3、至少熟悉一種Linux系統(tǒng)(例如centos、國(guó)產(chǎn)麒麟操作系統(tǒng)),能熟練使用Windows、Linux系統(tǒng)和基本的配置,了解SQLServer、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。
4、具有一定的售前溝通和技術(shù)講解能力,具有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠在壓力下開(kāi)展工作。(公司提供崗位晉升機(jī)會(huì))
5、有IT運(yùn)維管理(網(wǎng)絡(luò)管理,應(yīng)用管理,業(yè)務(wù)管理、安全管理等)行業(yè)或者電力行業(yè)軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、要求湖南省內(nèi)出差。