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更新于 8月19日
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客服專員售后（純客戶，純白班）

3000-6000元·14薪
  • 成都金牛區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班售后客戶咨詢服務
本崗位重點：純文字崗位、無銷售、無業(yè)績壓力、
崗位內容：
1.負責公司售后服務，主要對接已簽約客戶的咨詢、查詢及問題答疑；
2.協(xié)助部門完善客戶系統(tǒng)資料，保證售后問題的解答；
3.主要通過微信方式答疑（包括但不限于微信/電話在線）提供高效、高品質的售后服務；建立良好的用戶口碑；
任職要求：
1.25-40周歲，男女不限，大專以上學歷；
2.有良好的語言表達能力及應變能力，能進行自我情緒管控，有良好的客戶服務意識和團隊合作能力；
3. 積極學習行業(yè)知識，對售后服務過程中的常見問題進行分析總結，提高解決問題的能力；
【工作時間】朝九晚六、周末雙休，其他節(jié)假日按國家法定；

獎金績效

底薪+全勤+生日+節(jié)假日福利+年終獎

工作地點

成都金牛區(qū)君信大廈A座20樓2號

職位發(fā)布者

唐洲/人事經理

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