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【崗位亮點】

高底薪 + 高提成：提供具有競爭力的高底薪，同時享受技術(shù)方案帶來的客戶消費增長部分5%高額提成

晉升雙通道：可縱向深耕成為首席架構(gòu)師，或橫向發(fā)展至運營總監(jiān)，主導重大技術(shù)項目與團隊管理



【核心職責】

1. 技術(shù)保障與效能提升

a.主導高并發(fā)場景（≥2萬并發(fā)）資源調(diào)度策略，持續(xù)優(yōu)化固話/小號/卡機平臺的穩(wěn)定性和響應(yīng)效率

b.建立故障分級響應(yīng)機制，設(shè)計災備熱切換方案，最大限度減少客戶業(yè)務(wù)中斷損失

c.對VOS系統(tǒng)進行性能調(diào)優(yōu)，通過專業(yè)壓測策略提升接通率，并輸出可量化、可復用的優(yōu)化報告

2.客戶價值深度經(jīng)營

a.深入分析客戶通話數(shù)據(jù)與系統(tǒng)使用行為，精準識別高潛力客戶，推動資源升級或定制化方案落地

b.為VIP客戶量身定制“資源包+技術(shù)優(yōu)化”套餐，主動挖掘如AI語音機器人增購等二次開發(fā)需求，以技術(shù)方案助力銷售簽單，有效延長客戶生命周期價值



【任職要求】

1.大專及以上學歷

2.能提供VOS系統(tǒng)調(diào)優(yōu)案例報告（含接通率提升數(shù)據(jù)）和并發(fā)管理證明（如運營商資源授權(quán)書或歷史工單等）優(yōu)先

3.熟練掌握昆石VOS接通率調(diào)優(yōu)、卡機防封堵策略（如號碼輪換方案）優(yōu)先

4.具備從運維數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會的能力（如消費驟增推動升級），能在多任務(wù)高壓環(huán)境下精準管理優(yōu)先級（同時處理3+客戶緊急事件）



【我們需要這樣的你】

1.不是“普通運維”，而是能用技術(shù)方案說服客戶買單的“技術(shù)商人”

2.敢用災備和架構(gòu)方案幫助銷售贏單的解決方案專家

3.能親手把低接通率系統(tǒng)優(yōu)化到高可用、高并發(fā)的實戰(zhàn)派



我們尋找的不只是員工，而是共同的創(chuàng)造者。如果你有責任心、有沖勁，渴望一個能盡情發(fā)揮的舞臺，請加入我們！用你的經(jīng)驗、技術(shù)和熱情，點燃更多可能，期待你的加入！