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更新于 8月18日

客服專員

4000-8000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班互聯(lián)網(wǎng)
一:【職位介紹】 “阿里本地生活-餓了么口碑聯(lián)盟”是連接各類有推廣需求的商戶和媒體渠道的交互平臺,致力于為餐飲、外賣、休閑娛樂、麗人等生活服務(wù)業(yè)商戶提供全場景的市場宣傳推廣和分銷服務(wù),且基于微信小程序推廣自家平臺,是阿里本地生活全新的推廣項目。餓了么聯(lián)盟隸屬于阿里旗下的龍頭業(yè)務(wù),本崗位是餓了么聯(lián)盟推廣中商戶服務(wù)崗,負(fù)責(zé)商戶日常的活動報名與售后服務(wù)。 二:【薪資待遇】 底薪+績效激勵+獎金=6-8K 1.新人試用期薪資保底4k,平均4-5k,轉(zhuǎn)正每個月6-7k。 2.公司為每位員工正常繳納五險 3.公司每周有獎金福利,每月有生日福利 4.公司晉升制度:M0→M1→BDM→CM(晉升空間大,只要努力人人都有機(jī)會) 5.不用加班!不用加班!不用加班!!! 6.工作時間:9:30-12:00 14:00-18:30當(dāng)日表現(xiàn)優(yōu)異可獲批隨時提前下班,每年超長帶薪年假,節(jié)假日正常放假。 三:【公司優(yōu)勢】 1.公司對新員工實行帶薪培訓(xùn),每組都有主管親自帶!!入職當(dāng)天開始計算薪資,每月十五號發(fā)放薪資,正常繳納社保。 2.公司為你劃分服務(wù)區(qū)域,辦公室坐班,不需要外出!! 3.公司同事都是年輕人,氛圍相當(dāng)好,領(lǐng)導(dǎo)沒有架子,能和大家打成一片,相處起來不會尷尬。 4.公司附近就是地鐵站,交通十分便利。 5.不用加班,不用熬夜!! 6.大平臺,完善的管理體系,長遠(yuǎn)且穩(wěn)定的職業(yè)路線規(guī)劃。 四:【崗位職責(zé)】 1.向餓了么外賣已入駐的在線商戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),正向宣傳餓了么的品牌形象,加強對外展示平臺的安全可靠性,增加商戶對平臺的信任度。 2.管理所轄區(qū)域內(nèi)的商戶門店餓了么服務(wù)與活動報名協(xié)助,詳盡準(zhǔn)確了解商戶需求,妥善處理并解決商戶的服務(wù)對接內(nèi)容和問題。 3.調(diào)動商戶積極性,鼓勵商戶積極參加餓了么外賣平臺聯(lián)盟推廣活動,擴(kuò)大活動商戶供給,提供更優(yōu)質(zhì)、更全面的外賣服務(wù)給用戶。 五:【任職要求】 我們需要你具備 1.能接受室內(nèi)坐班,電話客情維護(hù)的工作方式。 2.性格外向、善于與人交際。 3.反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強、有較好的組織能力、溝通能力、抗壓能力及交際技巧。 4.有客情維護(hù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 我們期待你具備 1.對餓了么聯(lián)盟推廣企業(yè)文化及產(chǎn)品高度認(rèn)可。 2.有良好的自我管理能力以及自我學(xué)習(xí)能力。 3.積極參與外賣服務(wù)行業(yè)的變革,深刻理解并傳遞行業(yè)知識。 4.優(yōu)秀的團(tuán)隊合作意識,是可靠的團(tuán)隊成員。 都看到這里了,說明你對我們公司職位十分認(rèn)可想賺錢就抓緊聯(lián)系我吧!!!

工作地點

成都武侯區(qū)新泓道·瑞景產(chǎn)業(yè)園1號樓5A01

職位發(fā)布者

朱曾鈺/人事經(jīng)理

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公司Logo成都干飯牛信息科技有限公司
公司簡介成都干飯牛信息科技有限公司(成都干飯牛)是一家專注于本地生活服務(wù)的科技公司。公司主要負(fù)責(zé)承接阿里巴巴旗下業(yè)務(wù),目前主要負(fù)責(zé)餓了么(全國多城獨家)、高德本地生活業(yè)務(wù)(面向全國招商),公司致力于為各類本地生活服務(wù)類商家提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);公司在成都、蘇州、北京、杭州均有團(tuán)隊,負(fù)責(zé)運營、渠道推廣板塊,為招商后續(xù)提供支持,給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)過長期的開拓與發(fā)展,公司業(yè)務(wù)范疇已覆蓋全國上萬家本地生活商家以及上百萬用戶。企業(yè)文化我們的使命:把好吃的推給想吃的人讓發(fā)現(xiàn)吃喝玩樂更簡單我們的愿景:成為國內(nèi)領(lǐng)先的本地生活營銷運營商我們的價值觀:積極高效實事求是擁抱變化
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