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更新于 9月15日

客戶服務(wù)顧問

6000-12000元
  • 成都龍泉驛區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 高中
  • 全職
  • 招3人

職位描述

銀行咨詢服務(wù)
民生權(quán)益招聘簡章
[工作內(nèi)容]
使用民生信用卡客服中心熱線95568官方熱線,通過電話外呼的方式對已經(jīng)持有信用卡的用戶辦理激活和權(quán)益升級
服務(wù)。
客戶資源由民生銀行提供(在線電話作業(yè),無需外出)
[工作時間]
早上9:00-18:30,月休6天(一周單休一周雙休)
[學(xué)歷要求]??萍耙陨蠈W(xué)歷(有工作經(jīng)驗可放寬到高中和中專學(xué)歷),征信正常,不限專業(yè),線上面試
[薪資待遇]
試用期(兩個月):無責(zé)底薪3000元+保障金500,保底收入3500,平均薪資5000元-8000元;
轉(zhuǎn)正后:無責(zé)底薪3000元/月,平均薪資7000元-20000元,購買五險一金
培訓(xùn)津貼:培訓(xùn)10天,每天補(bǔ)助50元
業(yè)績獎金:主要考核營銷人員的當(dāng)月凈激活里,并設(shè)個人激勵獎金。按全月凈激活總里算跳檔,最低15 元/戶,最高
90 元/戶,并根據(jù)項目開展情況制定階段性激勵方案發(fā)放激勵獎金
[晉升空間]
公司提供管理和專業(yè)的雙通道晉升渠道:
1、一線員工一班長助理一客服班長一客服主管一客服經(jīng)理
2、一線員工一兼職質(zhì)檢一實習(xí)質(zhì)檢一專職質(zhì)檢一質(zhì)檢主管
3、一線員工一兼職講師一實習(xí)講師一專職講師一培訓(xùn)主管
【福利
1、社保:根據(jù)國家規(guī)定,轉(zhuǎn)正后為員工購買五險一金;
2、帶薪年假:入職滿一年享受5天及以上帶薪休假;
3、節(jié)日慰問:發(fā)放節(jié)日福利;
4、晉升機(jī)制:公司提供公平的競爭舞臺、員工進(jìn)階培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、良好的全國發(fā)展和晉升空間。
5、團(tuán)隊活動:不定期組織各類業(yè)務(wù)、團(tuán)建活動等;
[崗位亮點]
1、只內(nèi)部晉升,管理崗位不外招;
2、銀行本部上班環(huán)境好:咖啡廳、瑜伽室、健身房、空中花園;團(tuán)建、下午茶活動多;
3、銀行直屬一手?jǐn)?shù)據(jù),數(shù)據(jù)系統(tǒng)自動分配、平等對待;
4、重復(fù)撥打數(shù)據(jù),相隔時間較長,不會短期循環(huán)外呼聯(lián)系同一客戶;
5、有自己的餐廳,方便就餐。

工作地點

成都龍泉驛區(qū)朋城鼎峰動力港14棟

職位發(fā)布者

蒲玉芬/人事經(jīng)理

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