工作職責(zé):??
- ??學(xué)員溝通與咨詢:?? 通過(guò)企業(yè)微信平臺(tái),主動(dòng)觸達(dá)潛在學(xué)員,解答關(guān)于后期制作課程的咨詢(課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、師資、就業(yè)前景等)。
- ??需求挖掘與轉(zhuǎn)化:?? 深入了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求與職業(yè)規(guī)劃,精準(zhǔn)推薦合適的后期制作課程(如影視剪輯、特效合成、調(diào)色等),引導(dǎo)學(xué)員完成報(bào)名流程。
- ??客戶關(guān)系維護(hù):?? 在企微上維護(hù)良好的學(xué)員關(guān)系,建立信任,提升品牌口碑和復(fù)購(gòu)/轉(zhuǎn)介紹可能性。
- ??信息記錄與反饋:?? 準(zhǔn)確記錄客戶溝通信息、意向及報(bào)名情況,定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展和市場(chǎng)反饋。
- ??學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí):?? 持續(xù)學(xué)習(xí)公司提供的后期制作課程知識(shí)、行業(yè)動(dòng)態(tài)及銷售技巧,提升專業(yè)度和轉(zhuǎn)化能力。
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任職要求:??
- ??學(xué)歷要求:??中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。(可接受實(shí)習(xí)生)
- ??溝通能力:?? 優(yōu)秀的文字表達(dá)能力和線上溝通技巧,能夠清晰、專業(yè)、耐心地解答學(xué)員問(wèn)題,具備同理心。
- ??銷售意識(shí):?? 具備較強(qiáng)的銷售敏感度和客戶服務(wù)意識(shí),有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(無(wú)經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、溝通能力佳者也可培養(yǎng))。
- ??學(xué)習(xí)能力:?? 對(duì)后期制作(影視、設(shè)計(jì)等)領(lǐng)域感興趣,愿意學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),并能快速掌握課程賣點(diǎn)
- ??責(zé)任心與主動(dòng)性:?? 工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能獨(dú)立完成工作任務(wù),具備良好的目標(biāo)感和抗壓能力。
- ??工具使用:?? 熟練使用企業(yè)微信、微信等常用溝通工具,以及基礎(chǔ)的辦公軟件(如Word, Excel)。
- ??上班時(shí)間:??中午12:00 - 晚上21:30,中間休息一小時(shí)不加班。
- ??團(tuán)隊(duì)協(xié)作:?? 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
??
我們提供:??
1.無(wú)責(zé)底薪+提成/獎(jiǎng)金說(shuō)明綜合6k-10k(收入與個(gè)人能力直接掛鉤)
2.完善的入職培訓(xùn)及持續(xù)的技能提升機(jī)會(huì),可免費(fèi)學(xué)習(xí)課程
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其他福利:帶薪年假、節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)、下午茶、獎(jiǎng)金等