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更新于 9月19日

汽車售后經(jīng)理

8000-12000元

職位描述

4S店車輛售后開拓汽車?yán)碣r汽車客訴處理國(guó)產(chǎn)品牌同崗位經(jīng)驗(yàn)
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作,包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等;
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃,負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤;
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問(wèn)題,提高客戶滿意度,處理售后服務(wù)投訴;
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全,確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng);
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求:
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能,熟悉汽車售后服務(wù)流程;
2. 工作細(xì)致認(rèn)真,能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4. 積極主動(dòng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速上手工作。

工作地點(diǎn)

貴陽(yáng)市-花溪區(qū)-紅星路8號(hào)

職位發(fā)布者

潘女士/人事經(jīng)理

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貴州博睿君鵬汽車銷售服務(wù)有限公司是貴州博睿汽車集團(tuán)名下經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)城魏牌汽車和坦克越野車,有哈弗新能源品牌,有孟關(guān)園區(qū)與大營(yíng)坡城展園區(qū),。公司致力于為客戶提供"車.生活"新方式,引領(lǐng)客戶享受生活,并開展多種汽車后市場(chǎng)工作,衍生金融,車輛服務(wù),汽車改裝等。
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