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更新于 9月8日

接聽客服專員

5000-10000元
  • 合肥包河區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

投訴客服售后客服現(xiàn)場客服倒班制銀行咨詢服務互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責:
1. 主要負責接聽境內(nèi)信用卡客戶的來電,為客戶提供專業(yè)、友好的客戶服務;
2. 解決客戶使用信用卡中遇到的各種問題,包括但不限于查賬單、辦分期、銷卡,以及投訴等業(yè)務;
3. 嚴格遵守公司規(guī)定的工作時間和流程,保證服務質(zhì)量;
4. 提供大夜班工作機會,需安排技能嫻熟的老員工。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,接受非全;
2. 年齡要求為20-35周歲;
3. 身體健康,能夠適應輪班工作;
4. 具有良好的溝通能力和服務意識;
5. 遵守工作場所的規(guī)章制度,包括電子產(chǎn)品使用限制。
薪資福利:
1. 上線后首月保護4800元,次月保護5000元,綜合薪資500-10000元;
2. 提供班次補貼,根據(jù)工作表現(xiàn)和需要調(diào)整工作時間;
3. 提供公寓式4人間,通勤距離5分鐘;
4. 繳納五險一金,確保員工的合法權益。

工作地點

合肥包河區(qū)交通銀行(安徽省分行)招聘大樓

入職公司信息

  • 入職公司: 一通天下數(shù)據(jù)技術有限公司
  • 公司地址: 合肥包河區(qū)安徽省合肥市包河區(qū)嘉陵江路396號交通銀行(安徽省分行)招聘大廳
  • 公司人數(shù): 300-499人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

劉先生/招聘經(jīng)理

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安徽億鴻人力資源有限公司
-安徽億鴻人力資源有限公司:成立于2014年5月23日,法定代表人為宗寶寶,注冊資本500萬人民幣,實繳資本200萬人民幣。公司位于安徽省合肥市蜀山區(qū),經(jīng)營范圍包括人力資源服務、信息咨詢服務、生產(chǎn)線管理服務、企業(yè)管理咨詢、職業(yè)中介活動、勞務派遣服務、建筑勞務分包等。
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